【大纪元2022年03月09日讯】（大纪元记者楚方明多伦多报导）随着防疫措施放松，安省越来越多的人准备外出，他们可能会预订度假地或酒店。专家提醒，在网上预订时要小心，如果使用了第三方网站，可能会被收取更高的费用，并有额外的限制。
据CTV报导，渥太华居民乔伊斯· 麦克格林奇（Joyce McGlinchey）最近就遇到了这样的事。她不小心使用了一个第三方网站订酒店。
麦克格林奇计划参加今年夏天在埃德蒙顿举行的一个会议，并在网上预订了埃德蒙顿威斯汀酒店（Westin Hotel）四个晚上。
麦克林奇说，她在谷歌上搜索了这家酒店，在预订时以为自己是在威斯汀酒店的网站上，但不知怎么回事，她最终上了第三方网站Reservations.com。
通常订酒店会先支付983元的预订费，还可以选择在抵达后48小时内取消，但她被该䋞站立即收取了1,283元，并被告知不退款。
麦克格林奇说:“我马上打电话给他们，说请取消预订，他们说不能取消，也不退款。”她担心，如果会议取消，她的钱就打水漂了。
在网上搜索时，许多人在谷歌这样的搜索引擎中输入酒店的名称和要去的地方，他们相信酒店的网站会是第一个弹出。然而，人们通常会使用第三方网站，这些网站可能会收取额外的费用，而且退款政策与酒店不同。
安省中部商业促进局（BBB）的安吉拉·丹尼斯（Angela Dennis）说:“这个（第三方）网站看起来像是你想去的，但要小心，看看网址链接，确保是你真想去的地方。”
BBB经常收到关于第三方网站的投诉，主要的问题是人们最终的花费比他们计划的要多。丹尼斯说:“如果消费者去了他们想去的网站，他们就不必支付这些额外的费用。”
当预订房间时，可能要直接给酒店打电话，或者确保是在正确的网站上，用加拿大资金支付，因为如果需要取消预订，第三方网站可能会有额外的费用和限制。
Reservations.com的一位发言人告诉CTV，他们重视优秀的客户服务和透明度，已经向麦克格林奇退款，并向她提供了500元的代金券，以便她下次再使用该网站。
专家提醒人们，如果他们在搜索演唱会门票、租车或机票时要小心，因为这些票也是通过第三方网站出售，这些网站的价格可能更高，在想退款时更难。
责任编辑：文芳
