【大纪元2023年12月31日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）根据新州申诉专员米勒（Paul Miller）的一份年度报告，2022—2023年在该州10个遭居民投诉最多的市政府中，悉尼和中央海岸地区的大型市政府占据了8个。
根据新州申诉专员署（NSW Ombudsman）申诉专员的记录，2022—2023年共有2011起针对市政府的投诉。客户服务标准、投诉处理流程、执法行动、收费和酌情决定是投诉人最常提出的问题。
中央海岸市政府遭到最多的居民投诉，达121起；紧随其后的是对Canterbury-Bankstown市政府的投诉，为73起；其次是对北部海滩市政府的65起投诉、对Blacktown市政府63起投诉和对Lane Cove市政府的62起投诉。
不过，管辖约4万居民的Lane Cove市政府的投诉率最高，每10万居民中有155人投诉市政府。
这一投诉率是拥有41万居民的Blacktown市政府的10倍，是新州其它市政府如Shoalhaven City和中央海岸市政府的三倍多。
据《悉尼晨锋报》报导，在Lane Cove高尔夫球场建造体育场馆并将绿地出售给开发商的计划备受争议，这促使辛内坦比（ Darvan Sinnetamby）等居民在网上发起请愿，提交对Lane Cove市政府的投诉。
申诉专员的报告称，对Lane Cove市政府的大量投诉都是由于网上请愿书自动生成的投诉，但辛内坦比对这一点提出了异议。
他说，他之所以向申诉专员投诉，是因为市政府没有采取适当行动，无视公众的要求，“人们对市政府及其管理层严重不信任”。
辛内坦比也对监察机构处理投诉的方式表示不满。
他说：“申诉专员似乎忽视或回避了与该市政府有关的问题，或者在处理这些问题上效率低。”
Lane Cove市政府市长本尼森（Scott Bennison）说，对市政府的投诉是由少数心怀不满的居民提出的。
他说：“这些抱怨被人为地夸大了，并不能反映大多数居民的意见。”
他还补充说，规划中的体育设施是“为了我们孩子和残疾人的未来”。
本尼森表示，根据2023年澳洲宜居度普查，悉尼北岸的Lane Cove市政府辖区是最适宜居住的地区，开发申请的审批时间最短，仅为67天。
Canterbury-Bankstown市政府则表示，新州申诉专员公布的数据并不公平，因为它只列出了10个地方政府的数据。
该市政府的一位女发言人表示，如果将所有地方政府都纳入数据中，该市的排名可能会靠后。
“新州申诉专员应该考虑改变报告这些投诉的方式，以更好地反映像我们这样的大型市政府的规模。”她说，“我们的管辖人口约为38万，其它市政府的规模仅为我们的四分之一，根本无法与之相比。”
责任编辑：刘颂恩
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