【大纪元2024年06月18日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳洲最大的电讯公司Telstra宣布将向有经济困难的客户免费赠送1.2万部手机，以帮助他们在3G网络关闭后过渡到4G网络。
已经有20年历史的3G网络将于8月31日关闭，比原定的关闭时间推迟了两个月，以帮助更多客户完成向4G网络的过渡。
从6月18日起，Telstra将向面临困难的偏远地区居民和老年人免费提供4G手机。
目前大约有15.6万人仍在使用只支持3G网络的手机，在3G网退出历史舞台后，这些手机将无法再使用。特别令人担忧的是那些硬件设置成只能使用3G进行紧急呼叫的4G手机。
Telstra消费部负责人麦格拉斯（Marty McGrath）说，一些人依赖于能正常工作的手机，因为他们患有危及生命的疾病。这些客户许多已经80多岁了，而且住在偏远地区，让他们来Telstra门店拿手机比较困难。
Telstra将在未来几周内通知客户他们是否会收到邮寄的新手机。
受3G网关闭影响的客户在拨出电话时会听到语音提示，提醒他们升级设备。
如果用户不清楚自己的手机是否会受到3G网络关闭影响，也可以给3498这个号码发送短信“3”，就可以收到短信回复告知他们确切信息。
责任编辑：宗敏青
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