【大纪元8月22日报导】(据中广新闻报导)旅行品保协会正式推动购物保障制度，标榜提供消费者购物保障。对此，旅行业界并不看好，主要原因是旅游业界行之多年的“退佣制度”，并没有纳入规范！换言之，如果无法提供购物的成本控管，未来观光客买到劣质产品的情形恐怕无法完全排除！据了解，目前部分大陆团体购买农特产品，退佣比例甚至高达50%！产品本身的品质可想而知！（彭群弼报导）
旅行品保协会推出购物保证制度，成为旅行契约的保证制度之后，第二项推行的消费者保障。透过业者自律，希望减少消费者购物纠纷。不过，能否落实，目前出现了一些疑虑。
旅行界人士私下指出：新的保证制度固然透过了保证金的缴交，提供购物纠纷的调处机会，而且对象锁定为来台旅游的入境旅客，其中，又以大陆观光客为主要服务对象。但是，办法中对于旅行业者与购物商店之间，存在已久的退佣制度，却丝毫没有规范，让保证制度恐怕只有形式，无法达到实质效果。
带观光客去购物，带团的导游，司机都可以拿到好处，购物据点会依照购物的金额给予退佣或茶水费行之有年，但是为了吸引大陆客购物，部分业者竞相杀价，甚至传出中部某知名风景区的高山茶叶，退佣已经高达50%的不合理现象，大陆客最后买到的茶叶，品质究竟如何？可想而知，因此，退佣的问题如果不纳入正轨，即使发给购物保证的标章，也不能解决品质低落，甚至欺骗的下场。
据了解，有关退佣问题，由于太过敏感，虽然曾经一度提出不得超过30%的上限规范，但最后仍然无法纳入，仅以“合理利润”等抽象字眼作为折衷方案，究竟能不能保障购物品质，还有待观察。
