商务礼仪学堂
(一)办公室定置标准
在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情里耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。客气的请求易于被他人接受。   
当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面您应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。
我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
经过月以累计的时间你的所属公司好不容易才谈妥一笔生意 。公司总裁邀请你及配偶盛装赴宴出席晚会,并做最后简报。公司合伙人、其他公司高级主管、以及国外客户届时将齐聚一堂,热闹非凡。
目前,在商务交往中,经常需要将某些重要的档、资料、图表即刻送达身在异地的交往物件手中。传统的邮寄书信的联络方式,已难于满足这一方面的要求。在此背景之下,传真便应运而生,并且迅速走红于商界。
庆典,是各种庆祝仪式的统称。在商务活动中,商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的,既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式,也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。
近年来,在诸种电子通讯手段中跑出来一匹“黑马”,它就是电子邮件。自打诞生以来,它的发展可谓突发飞进,日新月异。令人刮目相看。当前,它已经在商界得到了越来越广泛的使用。
男士的仪容仪表标准
本世纪初叶,在美国的一个乡间小镇上,有家商店的商主慧眼独具,从一次偶然发生的事故中得到启迪,以它为模式开一代风气之先,为商家独创立了一种崭新的庆贺仪式——剪彩仪式。
需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”
在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的高度重视。举行热烈而隆重的交接仪式,就是在商务往来中通常用以庆贺商务伙伴们彼此之间合作成功的一种常见的活动形式。
随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
E-mail该有传统书信礼仪
在有些国家,商务礼品与做客礼品是有区别的。这种区别既包括礼品种类,又包括赠送场合。做客礼品是客人用以表达对主人设宴款待或留客住宿后的感激之情,它的感情色彩较浓,最能反映送礼人的个性和品位。而商务礼品所表达的是一种职业联系,既是友好的、礼节性的,又是公务性的。在与客户交往中,礼品既可以成为“敲门砖”,也可以作为告别礼。这类礼品一般不必迎合收礼人的兴趣爱好,只要...
E-mail该有传统书信礼仪
便函例一:应邀
签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。
◎见面礼仪
E-mail该有传统书信礼仪
依照常规,一次庆典大致上应包括下述几项程式:
商业上的礼仪,,一直是许多成功的企业人士非常重视的一环。无论是交换名片、穿着、开会、宴会、乘车等等......。这些看似简单的应对方式,其实里面都包括着许多学问。而职场人重视礼仪,也会为自己在事业上有着加分的作用。笔者也认为职场礼仪,是对工作的重视更是礼貌的一种展现。
签字既是一种非常常见和实用的仪式又是一种纯礼仪方式。
便函例一:应邀
在涉外交往中,有关国家的政府、组织或企业单位之间经过谈判,就政治 、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时,一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点,在我国国内举行签字仪式通常要考虑以下几个方面的礼仪问题。
格式 使用对外文书首先要注意格式,不要用错。如外长和外交代表使用正式照会,不要用普通照会的格式,非外交代表机构使用对外函件,不要用照会格式等等。
在商界,任何一个单位的创建、开业,或是本单位所经营的某个专案、工程的完工、落成,比如,公司建立、商店开张、分店开业、写字楼落成、新桥通车、新船下水等等,都是一项来之不易、可喜可贺的成功,故此它们一向备受有经验的商家的重视。按照成例,在这种情况之下,当事者通常都要特意为此而专门举办一次开业仪式。
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随着美国政府加大对中国电信设备公司的施压,美国商务部周二(5月7日)表示,已经撤销了部分允许美国公司向华为供应芯片的出口许可证。