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遊艇配置助手 日月潭業者反對

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【大紀元1月5日訊】〔自由時報記者陳信仁/日月潭報導〕日月潭遊艇曾發生遊客跌入潭中,幸經船長助手及時救起,交通部有意修法強制遊艇配置助手,日月潭國家風景區管理處亦希望推動修法實施,4日由台中港務局召開座談會時,不少日月潭遊艇業者不表認同,認為將增加人事成本負擔,雙方立場僵持不下,將彙整相關意見提供立法院修法參考。

雖小船管理規則規範遊艇應配置助手,但並未訂定罰則,交通部最近提出船員法修正案,將規範遊艇及動力小船應配置合格駕駛及助手,始得航行,違反者則可處3萬元以上15萬元以下罰鍰,未改善者更將處以停航;修法案強制規範引起不少日月潭遊艇業者緊張,更群起向立委林明溱陳情。

台中港務局昨於日月潭教師會館召開修法案的座談會,40餘名遊艇業者砲聲隆隆,認為多年來並未發生遊艇事故,更可保證遊客安全,若修法通過,勢必增加營運成本,何況當地雇人不易,這項限制將衝擊遊艇業者的生機。

*日管處強調 有設置必要*

日管處表示,去年底曾發生遊艇遊客不慎跌落潭中的意外,還好遊艇上有助手及時救起,另有遊客於遊艇靠岸時擅自打開艙門,卻發生夾傷的事件,若遊艇上配置助手,不僅可讓船長專心駕駛,也能顧及遊客船上活動安全,提供解說導覽亦能提升服務品質,同時增加當地就業機會,目前雖未強制配置助手,仍將繼續輔導業者採行這項規定。

楊證傑 大談助手經

〔自由時報記者陳信仁/日月潭報導〕日月潭遊艇未來將朝向強制建立船長助手的編制,碼頭遊艇公司船長助手楊證傑說,船長助手不僅要協助航行安全,還必須肩負救生、解說等專長技能,因此短期內並不易養成,但遊艇配置助手確實更能提供好的服務,有助於吸引遊客回流。

日月潭碼頭遊艇船隊創立2年,業者為提供遊客更優質的遊湖服務,8艘遊艇船齡都不到2年,除了8名船長外,還編制有14名船長助手,讓遊艇服務更為安全,透過助手的導覽解說,遊客得以更深度的認識日月潭的自然人文風光。

助手楊證傑說,船長助手的養成約需要3個月,必須先熟悉牢記日月潭的人文歷史與自然特色,以及潭區建築、風光的背景,才能深入淺出的向遊客解說,留下深刻印象,除了解說訓練外,還要具備救生專長,以因應水上救生的狀況發生。

楊證傑指出,要成為船長助手必須具備良好的應變能力,說話應對也要得體,因此碼頭遊艇公司進用船長助手,都需要先隨船學習,再接受公司的評鑑考驗,通過後才能成為正職支薪員工,因此優秀的船長助手養成相當不容易,但對於提升遊艇服務品質與水上活動安全有很大助益。
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