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游艇配置助手 日月潭业者反对

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【大纪元1月5日讯】〔自由时报记者陈信仁/日月潭报导〕日月潭游艇曾发生游客跌入潭中,幸经船长助手及时救起,交通部有意修法强制游艇配置助手,日月潭国家风景区管理处亦希望推动修法实施,4日由台中港务局召开座谈会时,不少日月潭游艇业者不表认同,认为将增加人事成本负担,双方立场僵持不下,将汇整相关意见提供立法院修法参考。

虽小船管理规则规范游艇应配置助手,但并未订定罚则,交通部最近提出船员法修正案,将规范游艇及动力小船应配置合格驾驶及助手,始得航行,违反者则可处3万元以上15万元以下罚锾,未改善者更将处以停航;修法案强制规范引起不少日月潭游艇业者紧张,更群起向立委林明溱陈情。

台中港务局昨于日月潭教师会馆召开修法案的座谈会,40余名游艇业者炮声隆隆,认为多年来并未发生游艇事故,更可保证游客安全,若修法通过,势必增加营运成本,何况当地雇人不易,这项限制将冲击游艇业者的生机。

*日管处强调 有设置必要*

日管处表示,去年底曾发生游艇游客不慎跌落潭中的意外,还好游艇上有助手及时救起,另有游客于游艇靠岸时擅自打开舱门,却发生夹伤的事件,若游艇上配置助手,不仅可让船长专心驾驶,也能顾及游客船上活动安全,提供解说导览亦能提升服务品质,同时增加当地就业机会,目前虽未强制配置助手,仍将继续辅导业者采行这项规定。

杨证杰 大谈助手经

〔自由时报记者陈信仁/日月潭报导〕日月潭游艇未来将朝向强制建立船长助手的编制,码头游艇公司船长助手杨证杰说,船长助手不仅要协助航行安全,还必须肩负救生、解说等专长技能,因此短期内并不易养成,但游艇配置助手确实更能提供好的服务,有助于吸引游客回流。

日月潭码头游艇船队创立2年,业者为提供游客更优质的游湖服务,8艘游艇船龄都不到2年,除了8名船长外,还编制有14名船长助手,让游艇服务更为安全,透过助手的导览解说,游客得以更深度的认识日月潭的自然人文风光。

助手杨证杰说,船长助手的养成约需要3个月,必须先熟悉牢记日月潭的人文历史与自然特色,以及潭区建筑、风光的背景,才能深入浅出的向游客解说,留下深刻印象,除了解说训练外,还要具备救生专长,以因应水上救生的状况发生。

杨证杰指出,要成为船长助手必须具备良好的应变能力,说话应对也要得体,因此码头游艇公司进用船长助手,都需要先随船学习,再接受公司的评鉴考验,通过后才能成为正职支薪员工,因此优秀的船长助手养成相当不容易,但对于提升游艇服务品质与水上活动安全有很大助益。
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