標籤:
電信業
【大紀元3月3日報導】（中央社記者葉代芝台北3日電）面對景氣挑戰，電信業網路流量兩位數成長，但營收卻只有個位數增長，還有應用加值服務 (OTT)業者來分食市場，思科建議，電信業與OTT業者結盟合作，共同開發市場。
全球網路設備領導廠思科指出，到2015年，電信服務產業規模將超過5.5兆美元，而且現在產業發展正面臨轉型，因為網路存取與應用更多樣化、數位內容增加、行動上網，及包括Google、Yahoo與Skype等應用加值(Over the top，OTT)服務業者加入市場。
思科對全球4600多位員工進行深度大調查，從16項關鍵因素，以市場集中程度和對服務的需求高低，歸納組合出市場集中程度低但需求高的「數位爆炸」、市場集中程度高服務需求也高的「鍍金籠子」、市場集中程度高但需求低的「泰坦大戰」，及市場集中程度低需求也低的「終極危機」4種產業未來情境。
歐美地區電信市場發展較偏向「數位爆炸」，具備應用、服務、顧客經驗，和創新與協同運作的業者才有優勢；新興市場和亞洲則偏向「泰坦大戰」的情況，業者將透過垂直整合來降低成本，最終由少數受消費者信賴的品牌掌握市場。。
面對產業未來發展情勢，思科IBSG (網路解決方案)電信服務事業群總監Stuart Taylor建議，電信服務業者應著重於分散風險、打造戰略定位，包括透過投資行動固網或雲端服務等來創造競爭優勢，以及與OTT業者化敵為友，合作結盟，共同開發市場。
像是Amazon在耶誕假期透過電子閱讀器Kindle賣出的電子書，比實體書還多，Kindle就是使用電信營運商AT&T的網路服務，也就是透過B2B2C的模式，共同開發市場，把市場做大。
OTT業者也會因電信業者掌握網路、握有客戶資料庫、負責網路維運，並擁有完善的帳務系統，而願意與電信業者結盟。
