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交通服務揪甘心 號誌維修不打烊

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【大紀元2012年06月19日訊】(大紀元記者賴友容台南報導)交通業務措施與作為,與民眾權益息息相關,台南市交通局提升公有停車場管理中心辦公環境改善,建置親民櫃檯及提供奉茶服務,展現以客為尊的精神,而在交通號誌維修方面,則提供服務不打烊專線0800-295-597,以更有效率、高品質的服務體貼市民。

台南市交通局提出全新升級服務,推出用心、貼心、愛心、開心及揪甘心等5心級服務。停管中心將原有140公分高的繳費查詢櫃檯降低至75公分,讓民眾感到方便和親民;而提供奉茶服務,更讓民眾感到備受尊重,民眾可以舒適的坐在沙發椅上等待服務。

局長張政源表示,南市轄內計有5,700餘處交通號誌,平均一年約受理5,500件號誌故障通報案件,由接獲通報至完成修復平均約為90分鐘,為提昇維修效率,設24小時號誌故障維修通報專線0800-295-597(你叫我-我就去),該專線24小時專人接聽,方便民眾即時通報。

張政源呼籲民眾,多加利用各項停車服務措施,如以網址http://citypark.tainan.gov.tw、或語音查詢電話214-5004輸入車號查詢,即可快速查出尚未繳交的停車費資料;另外結合全台9千多家超商門市合作,提供民眾補列印南市停車繳費單繳費,不加收額外費用。◇

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