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沒問題油分店不退費 台王品讓消費者撲空

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【大紀元2014年10月27日訊】(大紀元記者黃玉燕台灣台中報導)王品集團宣布全國超過400家品牌餐廳接受民眾持發票退費,但沒使用到問題油產品的店家並不接受退費,被消費者批說,「那麼大的廠商怎可能叫的貨源不同﹖」;而日前消保官建議,「持信用卡簽帳單也可退費」的要求,王品也對外表示,只能給八折優惠券。

王品集團日前宣布退費內容為今年2月1日到9月11日間,曾到王品、西堤、陶板屋、藝奇等四餐廳全國23家分店消費的顧客,可憑消費發票,27日開始到全國王品集團400多家品牌餐廳辦「有問題的單品餐點」退費,受理期限到11月30日,為期35天。

有消費者27日中午拿著在王品牛排中港店消費收據要求退費遭拒,斥說,「那麼大的廠商怎可能叫的貨源不同﹖」店家則解釋是「為了避免風險,所以同一品牌使用不同的原料」,但此說法消費者並不接受。

上週也傳王品要員工本週一到市府前抗爭的消息,最後因集團內部考量社會觀感而作罷。王品上午則表示:「目前全力處理民眾退費事宜,街頭抗爭一事取消」,但被消費者批說,「王品把關不好,還有臉上街頭。」

王品預計退費單品有9項,包括「藝奇」的鮭魚季飯、醬燒拌飯、醬燒蒜香鮮蝦,「王品牛排」的王品牛小排、王品豬大牌、玉米濃湯,及「西堤牛排」的鮮烤牛排、「陶板屋」洋蔥炙燒牛排與嫩煎豚牌。

責任編輯:羅令尹

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