台消保處：業者退換貨應從寬從優

【大紀元9月5日報導】（中央社記者楊淑閔台北5日電）行政院消費者保護處今天就餿水油事件表示，據消費者保護法規定，製造及販售業者應確保商品符合衛生安全，對於民眾買到劣質豬油製成瑕疵食品，業者有責任從寬從優退換貨。

其次，業者也有責任將退換貨品名、條件、地點及時間儘速對外公布。

若發生消費糾紛時，消保處提醒消費者，可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴，或到行政院消費者保護會網站（http://www.cpc.ey.gov.tw）進行線上申訴。