【大紀元2015年05月16日訊】（大紀元記者高雲林多倫多報導）安省一名等待注射可的松的女子因不滿輪候時間過長，要求醫院對浪費自己的時間予以賠償。
據加通社報導，安省Buckhorn理財規劃師艾林思（Leslie Ellins）幾周前到彼得堡區醫療中心（Peterborough Regional Health Centre）進行一分鐘可的松注射，結果她等待了一個半小時，近日她給該醫院寫信，要求醫院就浪費她時間一事進行賠償。
艾林思表示，她發現該醫療機構的時間表存在問題，至少4名患者被安排在同一時段見同一名醫生。但最令她忍無可忍的是，病人還在候診室等待時，醫生及其員工去午休了。
艾林思說，幾周以來她一直強忍怒火，但最後收到的一份25元程序發票令她完全爆發，該程序之前一直不收費。
艾林思向醫院去信要求支付她122.50元，這數字是基於她75元時薪計算而得。她說，錢是次要問題，令她憤怒的是醫院對患者缺乏尊重。
4月14日，艾林思按預約的11時15分來到醫院，她在候診室看到至少有三人同時登記，她本以為該時間段是為自己保留的。
艾林思在等待中看到一名患者走到前台詢問能否吃點東西以使自己的糖尿病得以控制，但令她震驚的是接待員拒絕了對方，稱會錯過預約的時間。
艾林思說令她怒不可遏的是醫生和工作人員撇下患者去吃中飯，她說：「我有客戶等待時，我不會去吃飯或休息。」
她在12時45分見醫生時質問對方等待時間，醫生說這些問題都是醫院的責任。艾林思在5月1日時寫了一封投訴信，並在本周將信寄出，彼得堡區醫療中心沒有即時回覆。
艾林思表示，這段經歷令她對加拿大的醫療系統感到失望，她認為醫療人員缺乏最基本的客戶服務職業操守。她還打算下次需要注射時另想它法。◇
責任編輯：文芳
