【大紀元2016年11月11日訊】現在幾乎無人不用網站，從老人到小孩，極少聽說誰是不用網站的，從付賬，購物，閱讀，到新聞，音樂和電影； 當然，還有各式各樣的網上募捐，等等，真是現實世界有什麼，網上就有什麼。可能有一天，人再也分不清哪是虛擬世界，哪是真實世界。
最近讀到一篇文章，抱怨網站雖然從設計上來說，越來越好看，但讀起文字來，卻越來越吃力，因為設計網站的人為了追求時尚和美觀，普遍使用白色背景，灰度文字。因為對比度不明顯，造成閱讀困難，尤其對視力不好的人，更是吃力。
我是對各式夏日戶外節慶活動很感興趣的人，經常在網站上查找各式節日活動。我對網站是否使用不清晰的對比度沒有很注意，但我並非沒有煩惱，最大的不解是，很多網站上連節慶活動的最基本的因素，比如說時間和地點都「無可奉告」，讓你丈二和尚摸不著頭腦。
有一次看見一個夏天在安省西南部很讓人動心的節慶活動，就想去。但是上網查來查去，卻楞是找不到地點。好不容易找到一個電話，打過去問，居然答曰不知道。我問她，你是不是這個活動的組織者？她說是，但說她只幫著做一些輔助工作，那也不能連活動在哪兒也不知道呀。最後我只好寫電子郵件去問，才總算有一個回音告訴我地址。
還有一次有一個大型的，長達10天的活動，很有特色，我上網查了，也是無論如何都找不到地址，當然憑過去去過的經驗，我自己猜還在老地方，但那些從沒去過的人又怎麼會知道呢？後來總算找到了，但是這個地址跟購票信息並不連在一起，也不跟時間和日期連在一起，而是放在很底部，要一直往下按鍵才能找到。這不是讓想買票的顧客彷徨嗎？
有一次一個40萬人的大型節慶日，網站上倒是時間、地點都寫了，但地點只是一個某某小村，並沒給出一點提示這個小村在哪個路段附近。對久住多倫多的人可能是沒有問題的，但對大量的新移民就是問題了。其實在小村的後面，寫上在某某地鐵站下車，無論是坐車還是開車的就都清楚了。
有一次看到一個節慶活動的網站，在首頁清清楚楚寫著日期、時間、地點、在哪兒有免費停車，心裡不禁讚好：簡單、清楚。有的網站，花花綠綠的寫一大堆，再好也沒法去，有什麼用呢？
有的網站，日期和地點倒是寫了，但卻不寫時間，這樣也會讓顧客卻步。如果不知道時間，跑去了，誰知道還開不開呢？
其實做廣告設計的，並不僅僅是設計師，更重要的是銷售人員，應該多站在不同的顧客的角度想問題。光自己圖好看，忘記了如果一大篇文字晃眼，讓人看不清，會流失很多潛在顧客。而忘了寫時間地點的，有可能沒有這個常識，也有可能粗心漏掉了，但更可能的是，現在的人，越來越浮躁，做事情時只想快快把這件事做完，然後轉到下一個項目去。審查的人，也沒有站在顧客角度考慮問題，所以重要的細節漏了也不知道。
責任編輯：滕冬育
