【大紀元2016年05月02日訊】（大紀元記者林雪多倫多編譯報導）帶幼兒出行，在飛機上父母的座位與孩子相鄰可以照顧孩子，人們認為這是天經地義的事。但加拿大航空公司對此要另外收費，這使多倫多一對夫婦感到困惑。
據CBC報導，凱萊和馬特．哈特尼夫婦（Caley和Matt Hartney）在為自己及2歲大的女兒網上預訂從溫哥華到多倫多的回程機票後，發現加航空只能保證他們孩子的座位與他們同機，卻不能保證相鄰或同一排。除非再付40元座位預留費。
凱萊對此感到不解，她致電加航客服部，客服證實了這個費用，並指出公司網站上發布的服務條例有這樣的規定。規定只要求父母與2～8歲孩子同機即可。
當凱萊想找加航其他人說理，客服表示，要對這費用提出抗議，唯一的辦法就只能寫信給加航總裁。
夫婦倆支付了兩個成年座位機票費用，但拒絕在女兒的已是全價的票價上再付40元費用，他們覺得目前加航的定價系統不合理。
哈特尼夫婦認為，如果要確保孩子能坐在父母身邊，孩子都得另外付40元無選擇餘地是加航的政策，加航事先就要說明，在預訂機票時就將費用包含在機票中。這樣他們事先能知道加航孩子的票價比成人的還貴。
此外令哈特尼夫婦不解的是，加航這麼做，那在機上誰應對孩子負責，是其他乘客或是加航的工作人員？
加航對此事件回覆稱，座位附加費用只是在乘客選擇Tango Fares級便宜機票才會發生。 它是最便宜的價格，買了就不能做變更，有特殊要求應在購票時說明，比如帶孩子同機。◇
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