【大紀元2017年08月08日訊】(大紀元英國記者站報導)自從英國修改了更換銀行的規定,使用戶更換銀行更加容易, 各銀行之間展開了常用帳戶(Current Account)的拉客戰,通過各種方法吸引顧客開戶。消費者團體Which?的調查發現, Nationawide建房互助社,以最有誠意的5%的高利率,成為近期這場拉客戰的贏家。
去年英國央行基礎利率下調,帶動英國市場上絕大多數銀行削減了常用帳戶的利率,以前備受用戶歡迎的幾家銀行也不例外。但是Nationwide和Tesco Bank卻在逆市提高利率。
Nationwide把新開戶用戶第一年的最初2,500鎊儲蓄的利率保持在5%;Tesco銀行承諾3,000鎊以下存款的利率保持在3%一直到2019年4月1日。這兩家銀行都因此吸引了大批新用戶。
相比Nationwide和Tesco Bank的激流勇進,其它銀行的吸引力則大不如以前:Santander在去年1月,將備受用戶歡迎的123常用帳戶每個月的收費從2鎊增加到了5鎊,11月起,利率從3%減半到1.5%。
接著,TSB將Classic Plus帳戶的利率從5%減少到3%。勞埃德銀行將Club Lloyds帳戶的利率從4%減半到2%。Halifax把Reward帳戶每月5鎊的獎勵減少到3鎊。
銀行結算、清算機構Bacs的統計顯示,Nationwide從去年10月1日至12月31日新增顧客3.9萬人,老顧客流失了8,500多人,顧客淨增加3.05萬人,居各銀行和金融機構之首。
而曾經因為123帳戶吸引了大量用戶的Santander銀行,在去年將這個帳戶的利率減半,因此流失了超過2.8萬名用戶,不過這個階段裡仍有超過兩萬名新用戶加入。
HSBC和Halifax也都流失了超過兩萬名用戶。但是Halifax同時也吸引了大量的新用戶,所以總體上用戶增加1.4萬人。而Barclays的用戶幾乎是有減無增,總體上用戶比原先減少了近1.7萬人。◇
責任編輯:李景行