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亞省擬出台第13號法案 杜絕高額電氣單

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【大紀元2018年04月22日訊】(大紀元生活網記者陳安編譯報導)4月19日,亞省政府提議出台第13號法案,新法案名為「保護亞省電力的未來」,擬對計費錯誤、未能解決客戶賬單投訴的電力和天然氣公司進行懲罰,避免消費者經歷漫長的法律訴訟程序。新法案有望在今年年底實施。

違規公司面臨高額罰款

亞省能源部部長馬克奎格-博耶德(Margaret McCuaig-Boyd)表示,第13號法案如果獲得通過,亞省公用事業管理委員會(AUC)將有權對多收費或收費單延遲送達的現象給予處罰,違規罰款可高達每天$10,000,重大責任事故罰款可高達每天$100萬。

AUC目前可代表個人同電力及燃氣公司接洽,幫助他們解決電費和燃氣費用的相關問題。該法案如果獲得通過,AUC還將幫助居民處理水費問題。

新法案將使居民能收到更多有關電力及燃氣公司的信息,幫助他們在選擇使用哪家公司時,做出最佳的決策。

保護弱勢消費者

亞省目前的規定,只在供應商未能提供可靠的電力或天然氣,或者違反亞省電力系統運營規範時對其進行懲罰。在涉及客戶服務投訴時,則缺乏明確立法。

亞省現有大約180萬電力用戶和130萬天然氣用戶。2014-16年間,省政府收到13,000個關於計費問題的電話,其中許多與能源相關。這個問題在過去5年間一直存在。

2015年,經亞省市場監督管理員調查,電力公司TransAlta因操縱電力市場,被責令支付$5,600萬罰款。監察發現該公司在2010-11年用電高峰時段關閉了4座發電廠以提高價格。

2017年,省府收到2,000多封有關電力和天然氣服務計費投訴的電子郵件,共計7,000餘次客戶服務投訴。

能源系統市場化

第13號法案通過制定法規,對20年來放鬆管制的亞省能源系統進行全面改革,將其逐漸過渡到產能市場。省政府在2016年11月曾承諾做出改變,計劃在2021年之前完成轉換。

目前的能源壟斷市場下,供應商生產電力並銷售其產品,不用擔心電網是否剩餘電量。產能市場的目標是,通過與電力公司簽訂合同來確保產能與電力需求相匹配。

馬克奎格-博耶德部長表示,目前的市場動盪不定,導致價格大幅波動。「亞省需要穩定的能源供應市場,該法案奠定了一個基礎,將保護亞省未來免受價格波動和服務不佳的影響。」

責任編輯:王惟真

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