【大紀元2019年02月14日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）週四，金融公司AMP發布的聲明顯示，該公司去年的全年利潤驟降97%，比預期的還要差。這主要是受皇家委員會的調查影響，和退休金業務的疲軟所致。
截至去年12月31日的一年中，AMP公司的全年利潤只有2800萬澳元，低於1月份預期的3000萬元。與前年的8.48億元全年利潤相比，大幅下降了97%。該公司股東分紅也從前年的每股14.5分驟降至每股4分錢。
皇家委員會在調查中獲悉，AMP公司在客戶死亡之後，仍然收取人壽保險費。該公司還告訴監管機構說，這些客戶被收費是因為管理上的失誤，但這實際上卻大都是該公司明知故犯。
該公司去年表示，已經向那些被收取了費用，卻沒有獲得服務的客戶補償了4.69億元，還有3200萬元被用於出席皇家委員會聽證會所需的法律諮詢費。
AMP公司總裁德費拉里（Francesco De Ferrari）說：「皇家委員會的調查很有挑戰性，但公司從中學到了珍貴的金融服務行業經驗，這成為AMP公司改變的催化劑。我們董事會的管理層已經進行了更換，並加速了給客戶的補償措施，這讓我們能為客戶提供更有價值的服務。」
去年底剛上任的德費拉里說，他相信公眾仍舊對AMP的品牌抱有良好的印象，該公司能夠重新贏得消費者的信任。
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責任編輯：李熔石
