【大紀元2019年04月17日訊】（大紀元記者萬梓清墨爾本編譯報導）維州基礎服務委員會（Essential Services Commission）最近第一次，邀請用戶對維州供水公司進行了評分。結果顯示，在墨爾本大都會中，South East Water公司得分最高，City West Water公司得分最低。
據《太陽先驅報》報導，維州基礎服務委員會共邀請了5800名用戶，從性價比（value for money）、信任度（ trust）、聲譽度（reputation）和總體滿意度（overall satisfaction）四個方面對維州供水公司進行了評分，每個方面滿分為10分。
根據該委員會近期公布的第一份年度評分結果，East Gippsland Water公司和South Gippsland Water公司，在所有指標中獲得的平均分數最高。
South East Water公司在墨爾本大都會中得分最高，City West Water公司在墨爾本大都會中得分最低。
總分最低的是維州鄉村地區的Coliban Water公司、Gippsland Water公司和Central Highlands Water公司。
在性價比方面，Central Highlands Water公司得分最低，為5.2分；East Gippsland Water公司得分最高，為6.3分。
South Gippsland Water公司的總體滿意度得分最高，為7.1分；Central Highlands Water公司這方面得分最低，為5.8分。
South Gippsland Water公司的社區聲譽得分最高，為6.9分；Lower Murray Water公司得分最低，為5.8分。
East Gippsland Water公司的信任度得分最高，為6.6分，Central Highlands Water公司得分最低，為5.7分。
總體來說，維州供水公司的性價比得分平均為5.8分，信任度得分平均為6.2分，聲譽度得分平均為6.3分，總體滿意度得分平均為6.4分。
維州基礎服務委員會主席本-大衛（Ron Ben-David）博士認為這次調查結果總體來說是合格的，仍有改善的空間。
維州基礎服務委員會今後將每個季度對用戶進行一次調查，並把用戶的評分作為管理水費價格的一項考慮因素。
責任編輯：李欣然
