【大紀元2020年01月22日】（大紀元記者季薇多倫多報導）加拿大婦女簡．沃森（Jane Wasson）以801.14元預定機票的時候，實在沒想到那是美元。等帳單寄到家時，才發現加航實際收取了她1,063.55加元。
沃森把自己的故事告訴了CBC，希望提醒其他人不要犯同樣的錯誤。去年8月她坐在新布倫瑞克省小村莊明託（Minto）的家中，通過電腦在加航網站上，花了801.14元，為丈夫預訂了9月從弗雷德里克頓至卑詩省基洛納、中轉多倫多的往返機票，包括腿部空間加倍的座位。
當收到1,063.55加元的帳單時，沃森以為加航搞錯了，除了聯繫加航解決問題，她還讓自己的信用卡公司取消多出的262.41加元付款。
加航接到沃森的投訴後，去年11月作出回應，不過沒提此事，卻向沃森提供了次年搭乘加航，機票15%折扣的優惠。
沃森稱，她之後預訂的加航機票，都是以加元收費。她始終不明白那次怎麼會預定了以美元計費，並且要繳納美國航段稅和美國運輸稅的加拿大境內航班。
加航回應，該航空公司面對國際旅客，人們可以用多種貨幣購買機票。加航購票網站的彈出頁面，列有鮮明的國家/地區和幣種選項，人們可以選擇美元或加元。
沃森稱，那個彈出頁面沒有出現在她的電腦上。不過，加航還是要她補交那262.41加元，但會退給她16.80元的美國航段稅。
加航還提醒，機票在購買後的24小時內可全款退返，如果人們發現有誤，可以退票。◇
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