【大紀元2020年07月16日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）私人醫療保險公司Medibank 因誤導消費者而被罰款500萬澳元。數百名提出關節治療理賠的客戶被拒，但實際上，這些手術在承保範圍之內。
Medibank公司向持有AHM醫保公司「精簡」或「升級」保單的849名會員提供了錯誤信息，聲稱他們的關節檢查或關節修復手術不在醫保範圍之內，但實際上，這些醫療服務在正當的理賠範圍之內。
至少1396份正當理賠申請被拒。這種行為被認為違反了澳洲消費者保護法。7月16日，聯邦法庭判處Medibank公司500萬澳元罰款。
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）主席西姆斯（Rod Sims）表示，Medibank的行為嚴重違法澳洲消費者保護法，而且該公司拒絕正當理賠的行為持續了5年，數百位需要進行關節手術的客戶受到影響。
2018年8月，Medibank自己將違規事件報告給了競消委，並通知了13萬名現有客戶和前客戶。去年9月，競消委將Medibank控上了聯邦法庭。
Medibank已經向175名受影響的客戶賠付了超過77.5萬澳元的賠償金，並承諾與尚未接受賠償協議的670名客戶取得聯繫，向他們提供理賠機會。
該公司還承諾向這些客戶支付一次性400澳元的賠償。
Medibank是澳洲最大的私人醫療保險公司之一，擁有377萬名客戶。
責任編輯：岳明
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