【大紀元2021年01月21日訊】（大紀元記者徐翠玲台灣台北報導）對於因寒流導致雙北市自來水出現黃濁，北水處允諾減收10日水費當作補償，北市議員陳怡君、新北議員李坤城21日說，至今仍有部分住戶投訴，隔了一周自來水仍是黃的，且在寒害前新裝設的濾心用不到3、4天就變黑，水費都能減免了，希望也能提供濾心適當補償。北水處回應，會將意見帶回給專案小組研究。
陳怡君指出，前陣子寒流來襲造成翡翠水庫提供的自來水出現黃濁現象，新北市居民反映水質變黃，台北市有部分民眾也反映至今打開水龍頭的水還是泛黃，希望北水處想辦法解決水質問題。
李坤城帶了4支過去自來水的濾心到現場並表示，兩支黃黑色的濾心是民眾在寒害前幾天才購買，但使用幾天就已變黃，另外兩支白色濾心則已使用3、4個月之久。雖然水費已減免，但民眾關的是水質，且消保官指出，如果能舉證更換的濾心與這次水變黃有因果關係，北水處就應考慮補償。
針對住戶反映水質仍有黃濁現象，北水處主祕吳能鴻回應，因為每家戶的用水設備不同。另，用水速度快慢與濁度停留的時間長久有關，通常32小時候就可慢慢恢復。
至於補償措施，吳能鴻表示，因爲影響範圍廣，對所有北水處用戶減免10天水費，至於「濾心不是標準用水設備」，北水處所提供的水已屬優良，政府對於天然災害都採一致性補償作法，但會將議員提供的意見帶回專案小組研究。
責任編輯：呂美琪
