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名字拼錯 錯過航班 安省男攜家帶口出國探親成噩夢

最近,有安省居民因機票上名字拼錯,未能登機。圖為西捷航空(Shutterstock)
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【大紀元2022年07月22日】(大紀元記者李平多倫多報導)安省居民米蘭德茲(Ludwing Perea-Melendez)最近出國探親之旅,因名字被拼錯,錯過航班,拖家帶口的一場全家出行成噩夢。

米蘭德茲夫婦前不久買好西捷航空機票,準備帶5個孩子回祕魯探望年邁且身體欠佳的父親。誰知在多倫多皮爾遜機場安檢時,被檢票機指出機票名字拼寫有誤,仔細一看發現姓氏被多拼了一個字母d。

由於機票是通過第三方網站購買,西捷和訂票網沒法及時在系統中更正,導致無法及時登機,最後只好取消行程重新訂票,總共花了6,000元。

西捷在給CTV的郵件中回覆,通過旅行社或Expedia等訂票機構購買的機票,西捷都沒法修改。米蘭德茲透露,訂票網站給他的說法是,除非提前24小時,否則系統無法更正。

米蘭德茲說,自己雖拼錯名字,但機場應該有更容易的辦法解決這種難題,減少乘客困擾。

他還透露,為辦理護照也是歷經周折,先是等了7個小時仍被打發回家,後來只好搭帳篷排了一個晚上的隊,才辦理好全家人護照。◇

責任編輯:文芳

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