【大紀元2023年01月12日訊】（大紀元英國記者站報導）生活成本危機使電信欺詐的騙子看到了機會，因為處於困境中的人更容易被利益誘惑。一名婦女接到了一個有關能源價格打折申請的短信，最終被騙2.5萬鎊。
這位名叫瓊斯（Diane Jones）的婦女表示，她患有類風濕性關節炎，領取政府給殘疾人的福利，因此有一天，當她接到一條手機短信，通知她領取400鎊的能源費用折扣的時候，她信以為真。
瓊斯說：「我那天很忙，當它（欺詐短信）出現在我的手機上的時候，我直接就點擊了。我當時頭腦混亂。」
她根據短信裡面的要求，提供了個人銀行帳戶的信息，但是剛把信息發送出去，她就意識到自己被騙了。
她立刻聯繫了匯豐銀行，銀行的工作人員在網絡聊天中向她保證，她的銀行卡會被取消，以防止她被騙。
沒想到，騙局才剛剛開始。
一生積蓄被騙
幾天後，瓊斯接到了一通電話，對方自稱是匯豐銀行打擊欺詐部門的工作人員。她認為匯豐打來這通電話是因為她在幾天前報告了自己被騙的事情。
她說：「我一點都沒有懷疑那個人，他很聰明，他一直在說，不給我思考的時間。」
打來電話的男子讓瓊斯相信，她的帳號已經出了問題，需要通過一個應用程序，把錢轉移到一個新的帳號上，並且勸服瓊斯下載了那個應用程序。
這名男子還說，他們需要瓊斯的幫忙，幫助找到匯豐銀行內部的詐騙犯，並且給了她一份腳本，告訴她，如果匯豐銀行打來電話，她應該按照腳本上的說法提供答案。
後來，瓊斯的同事在網上搜索這名男子使用的電話號碼，瓊斯才發現，電話號碼根本就不是匯豐銀行的。但是這個時候，她帳戶裡面一生的積蓄以及帳戶透支額度都被騙子轉走了，高達2.48萬鎊。
這對65歲的瓊斯打擊太大了。她說：「我發現真相後，情況很糟糕，我的一個兒子從他工作的地方趕過來，開車把我送回家。」
銀行終於賠款
瓊斯再度聯繫匯豐銀行。對方一開始表示，他們沒有紀錄顯示瓊斯曾經撥打電話要求取消她的銀行卡，也拒絕賠償她被騙的金額，理由是她自己把錢轉走了，而且當銀行聯繫她的時候，她給出的回答很有誤導性。
瓊斯非常焦慮，好在後來匯豐銀行同意賠償她的損失，因為銀行承認他們在當時沒有充分保護她的帳戶。
慈善機構Victim Support表示，類似瓊斯這樣的跟能源補貼有關的電信欺詐受害者越來越多。2022年9月，他們接到的人們被騙子利用政府的能源補貼欺騙的投訴超過100個，而8月的時候這樣的投訴只有幾個而已。到了10月至12月中旬，這樣的投訴已經接近400個。
這個機構表示，常見的跟生活成本危機有關的騙局有兩種：直接跟政府或者其它公共政策有關的欺詐，比如能源補貼；利用人們對於金錢的焦慮和想要省錢的迫切心情，比如虛假的貸款廣告、低租金的出租屋等。
大部分情況下，今年冬季英國政府提供給每家每戶的400鎊的能源補貼是通過能源供應商自動打入民眾的能源帳戶的。
如果住戶平時是使用能源公司提供的付款卡（Payment Card）到郵局或者PayPoint付款，補貼會在每個月第一個星期自動存入他們的帳戶。
對於使用預付款電錶的住戶來說，如果他們使用的是智能預付款電錶，那麼這筆補貼會在每個月的第一個星期裡直接存入他們的電錶。
使用普通的預付款電錶的住戶，英國政府會在每個月的第一個星期提供代金券，會通過手機短信、電子郵件或者郵件發出，他們需要在可以給電錶充值的地方兌換代金券。◇
責任編輯：陳彬
