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谷歌誤刪退休基金雲數據 60萬人無法訪問帳戶

由於谷歌操作失誤,60多萬澳洲人有一週多的時間無法訪問自己的退休基金帳戶。(Shutterstock)
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【大紀元2024年05月09日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼報導)退休基金UniSuper的60多萬用戶已經有一週無法訪問自己的退休金帳戶,因為谷歌誤刪了該基金的雲數據,導致備份數據也被同步刪除。

UniSuper通常會在兩個地理位置上備份數據,以確保如果一個服務器出問題,可以用另一個服務器的備份來恢複數據,但由於這次是谷歌刪除了該基金的雲數據,兩個地理位置的數據都被刪除。

幸好UniSuper在另一家服務提供商處也有備份數據,因此,可以逐步恢復被刪除的數據,並讓數據丟失最小化,但恢復數據需要時間。

5月8日,UniSuper總裁與谷歌雲服務總裁發表聯合道歉聲明。

聲明說,谷歌以前從未發生過這種誤刪事故,這次是因為意外配置錯誤導致UniSuper的雲數據被刪除,谷歌已經採取措施來避免此類事故再度發生。這次事故並非黑客攻擊,客戶的數據沒有被洩露。

UniSuper的服務於5月9日開始恢復,投資帳戶餘額將顯示出上週的數據,UniSuper表示將儘快更新。

UniSuper有62萬用戶,管理著1250億澳元資金。

責任編輯:宗敏青

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