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【大紀元2月6日訊】〔自由時報記者廖雪茹／新竹報導〕新竹市陳姓男子農曆年前換新手機，沒想到回家拆封，卻發現手機裡居然有陌生人的電話簿紀錄，令陳某直呼「太扯了」﹔對此「二手」的烏龍手機，業者解釋可能是在試新手機時不慎輸入。
手機市場競爭激烈，業者紛紛推出舊客戶續約優惠方案，或是舊機換新機服務，拓展用戶市場。但本報卻接獲陳姓男子投訴有「二手」手機的情事。
陳某表示，因為舊手機的充電器遺失了，他在農曆年前，到竹市某大哥大公司的特約服務中心，辦理續約以優惠價格更換新手機。當時，因該款手機太搶手，服務中心便從其他分店調貨給他。
質疑買到「二手」手機
陳某說，店員將調來的新手機拆封後，他檢查配備沒有問題，便付錢購買。他回家後插卡試驗，結果手機的電話簿裡，居然出現數十組陌生人的電話號碼，讓他看了當場傻眼。
他趕緊再仔細查看手機，才發現封條處疑有重複黏貼的痕跡，外殼看起來有點舊舊的，質疑是否買到黑心的「二手」手機。
業者︰試機時不慎輸入
不過，該大哥大服務中心人員則解釋說，該手機確實是「新的」，可能有客人試新手機時，不慎將原卡片的電話簿紀錄輸入到手機本體記憶；對此烏龍情況，服務中心坦承是一時疏忽，也允諾立即更換新貨給陳某。
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