【大紀元11月27日訊】 （大紀元記者鄭喻心台灣台北報導）針對今年民眾申訴多媒體內容傳輸平台（MOD）無線台頻道無預警停播原播送節目的問題，NCC指出，主因為MOD由電信法管理，在播放無線電視台節目必須取得授權才能播出。消基會認為，若MOD隨意停播或蓋台，消費者可要求MOD付違約金，且無條件要求解約。
目前MOD用戶數已達70多萬，為確保收視戶權益，消基會於7月15～30日收集中華電信MOD相關廣告，同時針對MOD契約內容進行檢視，結果發現中華電信MOD廣告中仍提及無線電視台為基本頻道，顯然有廣告不實之處，且契約內容中竟有17%條文違反消保法。
如其中一條規定，當暫停或終止全部或一部分服務之經營時，將依主管機關相關規定辦理，消費者不得異議或要求任何補償。
對此，消基會副秘書長黃鈺生認為，「契約」最重要的精神，就是雙方都要遵守契約內容；若不得不違約，就應付對方違約金，不得片面毀約，因此，對於MOD業者暫停或終止全部或一部分服務之經營時，消費者有權要求違約金補償及終止契約，業者不應要求消費者不得異議或要求補償列為定型化契約之一部分。
對於今年發生MOD停播的蓋台事件，NCC指出，因為MOD由電信法管理，在播放無線電視台節目必須取得授權才能播出，無線台多部偶像劇因無授權，無法播出。黃鈺生認為，節目停播也應該在該頻道內，清楚的告知消費者停播原因，而不是由MOD任意決定播出與否。
對於消費者反應業者在廣告中提及可收視無線台，但是無線台中的某些內容卻無法收看，甚至自動停播原時段之內容，與廣告不符，黃鈺生表示，依公平交易法規定，可處公平交易委員會，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新台幣5萬元以上2500萬元以下罰鍰。
黃鈺生表示，MOD契約內容中有部分用「營業規章」當作契約內容，這對消費者是非常不公平的，契約應以雙方合議為原則。而「營業規章」是上對下的關係，不是公平平等的關係。
針對不合理的條文及廣告不實之處，消基會建議NCC應積極督導，對中華電信有所規範，主管機關應改正不合理的契約條文，並針對廣告不實加以開罰。也提醒消費者在簽約時，最好先檢視所有契約條款再簽。 (http://www.dajiyuan.com)
