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ISO
【大紀元3月20日訊】(據民視新聞報導)各行各業都十分重視服務的品質，醫院當然也不例外，彰化一間大型醫院，不斷的努力提升醫療服務品質，獲得ISO的認證，以實際行動，真正做到「視病猶親」的醫療宗旨。
領藥處雖然有很多民眾，但領藥的順序卻有條不紊，仔細看，醫院在前面多設了一個服務台，服務人員主動出擊，解決領藥民眾的各種疑難雜症，貼心的服務還不只這些，這台活動的電腦櫃台，可以提供民眾各種看診、轉診服務，不管看病或住院，都可以找這些工作人員服務。
為了提升醫療技術與服務品質，這家醫院都會定期舉辦各種研習，讓所有醫生、護理人員以及行政人員能夠透過研習交流，做到完善的醫療服務，就是這種主動積極的服務精神，讓這家醫院獲的ISO的認證，並且以這種服務態度作為準則，訂定各種工作規範。
醫院獲得ISO認證，對病患而言，就是獲得妥善的醫療照顧和良好的服務品質，對醫院來說，則是落實「視病猶親」的醫療宗旨。(http://www.dajiyuan.com)
