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中華電信 vs 台灣固網 消費者權益靠邊站

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【大紀元4月10日訊】(大紀元記者林靜宜綜合報導)台灣固網與中華電信網路頻寬租金爭議浮上檯面。因台灣固網未依合約繳納租用網際網路頻寬費用,中華電信以縮減頻寬做為警告,台灣固網一方面提起仲裁,同時表示願意支付所欠的租金。中華電信表示,縮減頻寬是不得已的警告,雙方可以協商,但台灣固網不能不給錢。固網業者則是抨擊中華電不顧網路消費者權益、信,壟斷市場,雙方是進行一場不公平的競爭。

中華電信8日下午3時整,將台灣大哥大旗下的台灣固網所租用的網路頻寬,縮減了2G的容量,從9.5G降低為7.5G,減幅約21.74%,下午4時通知NCC,NCC監理人員晚間6時30分進駐中華電信及台灣固網的機房,觀察網路流量。

中華電信昨天上午9時47分,在收到台灣固網表達願意將租金提存律師,並進行商業仲裁程序後,恢復頻寬。中華電信強調:用戶並沒有受到影響。

台灣固網與中華電信之間的租金爭議並非這一兩天的事。台灣固網早在今年年初就已經發函中華電信,表示雙方對98年度起的互連頻寬費未達成協議之前,暫緩支付。中華電信曾三次發文催繳,雙方並且在台灣電信協會出面下協商,都不得要領。

台灣固網表示,今年4月初雙方協商後達成共識,在5月底之前解決租金費率爭議。但雙方協議還未形成、NCC裁決結果也未確定情況下,中華電信卻在4月8日縮減台灣固網頻寬流量,嚴重違反企業誠信,不顧消費者的權益。

台灣大哥大總經理張孝威強調,台固並不是「拒付」中華電信互連頻寬費。他說,由於是在國家通訊傳播委員會(NCC)仲裁固網頻寬互連費爭議期間,因而暫緩支付爭議款,但款項已提存公正律師事務所,雙方達成協議後,中華電信就可向公正第三者領取。

台固表示,已緊急商請另一家固網速博支援,旗下500萬客戶權益不受影響。

中華互連定費 美國6到7倍

張孝威表示,中華電信 Hinet在國內網路互連市占率高達 75%,有絕對主導優勢,卻要求與其互連的業者負擔雙方訊務頻寬費用,定價為美國的6、7倍,頻寬愈大,單價反而高,違反使用量愈大、單價成本降低的商業規則,其他業者被迫接受不合理費用。

此外,中華電信一方面調降消費者上網費用,卻未同步調降其他必須與中華電信互連的民營固網業者頻寬費用;中華電信 Hinet用戶連到其他的 ISP(網路服務提供者)業者的網路抓取資料,數據互連費用卻是由其他ISP者付給Hinet,等於是不公平的競爭。

對於民營業者的抗爭,中華電信重申,台灣固網欠費,又無法得到善意回應,因此依約處理,台灣固網在中華電信採取行動之後,才表示願意按月提存租金,中華電信在租金獲得確保後,立刻恢復頻寬。

電信業者之間的網路互連費爭議事件,國家通訊傳播委員會( NCC)發言人李大嵩指出,已明確要求中華電信絕對不可因雙方商業上爭執,影響到消費者權益。

李大嵩表示, NCC將根據電信法進一步調查台固是否違反營業規章,如果違法,將處新台幣10萬元到50萬元;同時也將調查中華電信,是否有不當措施。
(http://www.dajiyuan.com)

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