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安养院
【大纪元4月15日报导】（中央社记者杨淑闵台北15日电）消基会质疑，101年政府就要办理长期照护保险，官方统计安养院1位看护照顾2.1位老人，但消基会调查发现，36%受访者说是1个看护顾9位以上老人；呼吁政府及早改善现况。
消费者文教基金会今天召开“2到3成消费者不满意安养院服务”记者会。
消基会副董事长苏锦霞说，消基会在去年12月1日到今年1月15日进行安养院问卷调查，共回收114份。
其中，近4成受访者对安养院服务人员数量不满意，25.4%对安养院服务人员素质（态度）不满意，22.8%对安养院环境卫生不满意，23.7%对安养院费用不满意。
26.3%对安养院一般设备（生活用品）是否足够不满意，32.5%对安养院护理设备（例如抽痰机）不满意，29%对安养院伙食感到不满意。
她强调，不满意幅度在2到3成，显示改善空间仍大。
消基会董事长谢天仁说，调查还发现以36%以上入住安养院的消费者说，是1位看护照顾9位以上老人；与主计处统计的现况是1位看护照顾2.1人，落差很大。
消基会医疗纠纷委员会召集人赵凯指出，台湾人口目前是100位青壮者对比14位老人，但到145年就是100位青壮者对比75位老人，人口老化问题将很严重。
他并说，参照人口结构较早老化的日本社会，其政府投注在照护面的资源约是台湾的2倍，提供很优质的照护水平；台湾政府应思考推动老人照护是要采“合理化”？还是“最低标”？
他呼吁，对照调查显示台湾照护者近 7成是外籍看护工，政府应该要注意、提拟改善计划，且可参照日本鼓励年轻人口就业时投入看护工作，提升照护服务品质。
