紧急电话不通？台外交部：常测试

【大纪元7月15日报导】（中央社记者曾依璇台北15日电）媒体报导台湾旅客赴马来西亚旅游遇状况，拨打外交部紧急联络电话却没人接听。外交部今天表示，驻马来西亚代表处同仁有回拨，但未接通；外交部长杨进添也严格要求24小时待命。

电子媒体报导，数名台湾背包客近日到马来西亚旅游，不慎遗失入境卡，拨打急难救助电话向外交部求助，但没人接电话；最后电话通了，却是儿童接听。因此回国后在PTT（批踢踢实业坊，电子布告栏系统）上抱怨外交部。

外交部发言人陈铭政下午受访时表示，驻马来西亚代表处持紧急电话的同仁确实漏接3通电话，有回拨，但没有接通；外交部一向对紧急联络电话严格要求，平常就不定时拨打测试，测试结果大部分都没有问题。

陈铭政说，杨进添三令五申，要求驻外同仁接听急难救助电话态度谨慎，一定要24小时待命，并已要求驻马来西亚代表处针对此事说明。

陈铭政表示，外交部在全球有117个馆处，除少数受限于当地环境通讯不完美，绝大部分没有问题。