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APP7天退费机制 北市与Google协商再延期

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【大纪元2011年07月29日讯】(大纪元记者陈玮臻台北报导)台北市政府要求Google提供APP软体下载要有“7天鉴赏期”的僵局仍持续,原定于今(29)日举行的协商,因Google要求,再度延期至8月3日,但对于7天鉴赏期一事仍未提出承诺,仅表示Google将派美国总公司代表来协商。

对于再延后两周时间与Google协商的结果,北市府也不愿多表示意见,仅表示两周的协商时间已决定再延后至下周三(3日),届时北市府将邀Google、苹果电脑及国内数位资讯产业者,针对网路数位商品退费机制讨论。

由于近日台北市杂志商业同业公会、台湾数位出版联盟、台北市出版商业同业公会及中华动漫出版同业协进会,联合发呼吁政府应修改“不合时宜”法规,否则消保法第19条“7日鉴赏期”,可能反而会让业者面临营运困境一事,北市府法规会已在29日邀集公会代表开会,同时国内有多家数位文创业者也列席,市府除了消保官,也请消保会人员在场,听取各方的意见。

北市府认为,消保法对“网购商品”有明文规定,APP应有7天鉴赏期,同时要给消费者合理检视商品的权利,与会中也抛出“试用版”的议题,获得部分业者赞同,但也有业者认为,如何认定“试用版”已足供消费者检视,很难认定,因此法规会将于下周将邀Google、苹果电脑及国内数位资讯产业者,针对网路数位商品退费机制进行讨论。

据了解,Google目前除与北市府协商之外,同时也采取了法律救济行动,现已向台北市政府提出诉愿,而北市府已拟好答辩书连同Google的诉愿书送交经济部诉愿审议,未来Google经济部诉愿结果如何影响到北市府先前的行政处分是否适当,若驳回Google诉愿,Google未来可能进一步采取行政诉讼。

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