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32件旅游金质奖 台品保挂保证

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【大纪元11月9日报导】(中央社记者汪淑芬台北9日电)中华民国旅行业品质保障协会今天举行第1届“金质旅游行程”颁奖典礼。获奖的32个旅游产品,品保协会挂保证消费者可安心。

市场上旅游产品良莠不齐,有产品包装上隐含不当操作方式,消费者很难看出端倪。

品保协会理事长曾盛海说,获得金质奖的旅游行程,除了行程优质外,要求行程透明化、内容明确化,消费者可以很容易了解旅游产品内容。

首届“金质旅游行程”有52件旅游行程参加评选。获选的台湾旅游有10件,国外旅游有22件;得奖行程可上网查询,网址:http://www.travel.org.tw。

曾盛海表示,品保协会对金质旅游行程有特别规范,业者除了缴交一般防恶性倒闭的保证金外,还要额外缴交行程保证金新台币10万元,保证效期1年。

根据品保协会规范,如果金质旅游行程有纠纷,品保协会调处为旅行社有违约应负起赔偿责任时,由保证金赔偿。

曾盛海说,金质旅游行程有如业者的金字招牌,就算是购物,也会事先说清楚,让消费者可依自身需求做选择,安心出团。

品保协会“金质旅游行程”获交通部观光局支持,评审包括产官学代表,评审项目包括:产品特色及创新度、行销活动及市场分析、航班及行程中交通工具安排与顺畅度、旅馆、餐食、费用合理性等。

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