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桶装瓦斯押金求退无门 台消基会教这招自保

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【大纪元2017年04月27日讯】桶装瓦斯押金求退无门事件层出不穷,消基会提醒,叫桶装瓦斯一定要签定型化契约,并保留押金收据,法律上才站得住脚;但有网友不解,瓦斯桶上都有印店名,却遭否认,“蛮妙的”。

不只小吃店会叫桶装瓦斯使用,民宅也仍有人在使用,由于瓦斯桶所有权为瓦斯行所有,消费者需支付瓦斯桶保证金(即押金),未来不再购买瓦斯时,瓦斯行应将保证金全数无息退还消费者。

不过,日前有消费者在“报废公社”上贴文表示,3、4年前家中有一桶旧的瓦斯桶,因为要搬家,所以换叫新的瓦斯行,新瓦斯行告知旧桶已超过使用期限,无法使用,建议换用新桶。

这名消费者于是叫了2桶新瓦斯,也付了2桶约新台币3100元的押金,旧桶则收走;直到近日,因为换用电热水器,不需要再叫桶装瓦斯,去电请业者收走空桶、想退回押金,没想到业者却告知电脑查无资料,所以无法退款。

消费者再找瓦斯行主管询问,却告知没有单据无法退还押金,但仍把空桶收走。

网友意见纷歧,有网友留言表示,空桶在版主家,就已经表示当事人有购买,否则桶子怎么会“无故”出现;也有网友不解,瓦斯桶上都有印店名,却遭否认,“蛮妙的”。

但还是有网友建议版主,一定要拿收据,并叫业者开发票,才有保障,才不致变成冤大头。

消基会董事长游开雄及行政院消保处副处长吴政学同样提醒消费者,即便是叫桶装瓦斯,一定要保留收据,这样在法律上才能举证确实有付了空桶的押金。

游开雄及吴政学并说,已经有“家用液化石油气供气定型化契约范本”,叫桶装瓦斯最好要求业者签此契约,并要保留,里面有确保退押金,就不会有纷争。

但如果消费者于签订契约前已持有瓦斯桶时,依契约第5条规定,可与瓦斯行透过推定方式决定不得低于300元的保证金价格。也就是说,如该桶的保证金推定为500元,未来消费者不再购买瓦斯,并将容器归还瓦斯行时,瓦斯行应退还消费者500元。(转自中央社)

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