【大纪元2020年05月24日讯】（大纪元记者黄玉燕台湾台中报导）行政院政务委员唐凤因“口罩地图”，再度于国际间爆红！日前受台中市府研考会之邀，以视讯方式分享数位经验，分别就“数位民主”、“数位服务”及“数位行政”三大面向提出建言，作为市府政策研订的参考。
市府研考会主委吴皇昇表示，因应数位资讯整合趋势，未来组织面预计有数位治理局及跨机关的数位资讯，同时在水湳经贸园区建造“台湾智慧营运塔”，打造智慧营运中心及新创培育的场域。希望藉由唐政委在中央政府的数位建构及执行等丰富经验，为台中市政府未来的规划方向提供建言。
在“数位治理”方面，唐凤表示，城市数位治理应考量使用者及相关利害关系人的需求，以“口罩实名制”为例，为确保广大国民都可以使用，故优先选择透过各药局领口罩，并由第一线药师回馈民众需求，每周滚动式调整服务流程及系统资讯，像是口罩地图希望标示贩售时间，还有系统更新时间与现况落差等情况，都是回馈后修改的项目。另外，城市数位治理不仅是提升公务人员的数位应用能力，更须强化“服务设计”的能力培养，同时善用民间力量协助数位政策执行。
唐凤以空气盒子为例，政府可鼓励民间开发解决方案，以奖励替代补助；而此举将可适时提供决策正当性，并开发更多数位应用的可能。在组织面，唐凤分享他在政委办公室的推行经验。决策者要能够成为第一线测试者、了解使用者的情境，才能具体掌握计划需要解决的问题，并藉由跨领域编组，保持人才调度的弹性，让各机关人员能提出实际业务执行的观点与需求，同时可以邀请外部专家加入，为组织带进新价值。创新培育方面，他以社会创新实验中心经验为例，由公部门提供免费场域与基础设施供进驻，并可参考联合国17项永续发展目标作为情境，一方面连结政策，一方面也为城市永续带来新的解决方案；有一定成果，可以专案辅导加入新创采购名单，鼓励新创培育及永续。
吴皇昇指出，与唐凤会谈吸收许多宝贵经验，对台中未来的数位发展概念有帮助；他也强调，台中正推行第二期的场域验证计划，希望藉公私协力，推广符合市民需求的智慧应用。
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