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民众忧新冠降级理赔缩水 台金管会:以确诊当下时点为准

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【大纪元2022年05月12日讯】(大纪元记者侯骏霖台湾台北报导)不少民众担忧,如果新冠肺炎(中共肺炎)在7月降级,依照保险契约理赔金将大打折扣,因此想抢在6月底前取得确诊证明。对此,台金管会保险局副局长林志宪12日表示,在保险事故发生时,理赔条件就已经达成,不会因相关证明文件的开立时间而受影响。

随着台国内防疫政策从“清零”转向“共存”,不断窜升的确诊人数,造成防疫保单理赔争议与日俱增。外界质疑,金管会一直强调保险契约有2年请求权时效,但医院难以回溯诊断。

林志宪指出,民众确诊或进行治疗,医疗院所都有相关记录或资料备查,民众申请相关证明文件,不因时间经过而受影响。

至于指挥中心透露新冠肺炎可望于7月降级,民众担忧将压低理赔金额,想抢在6月底前取得确诊证明。对此,林志宪表示,保险理赔是以保险事故发生时,理赔条件即已成就,不因相关证明文件的开立时间而受影响。

而在“快筛阳性即确诊”等防疫政策变化方面,产险公司为降低损失,必然更仔细动用契约条款审核理赔。

林志宪说,目前已要求保险公司加派人力尽速办理核保、理赔,并安排专人提供防疫险商品相关咨询及争议处理。他说,产、寿险公会正针对“快筛阳性确诊”等研拟“理赔实质审查指引”,以利后续理赔处理。

产险公司保留查核权 不影响数位证明效果

产、寿险公会为避免民众因理赔涌入医院申请诊断书,排挤到医疗量能,目前已同意数位健康证明取代医师诊断书,但不少产险公司公告却强调“保留查核权”,保户担忧是否理赔会被刁难。

林志宪回应,在实务上,任何保险契约内容中,都会有此项条款,但保险公司“必要时”、且必须取得保户的授权同意后,才能进行查核,但并不会影响到数位证明取代诊断书的效果,因此不用过度解读在否定数位健康证明。

此外,针对保户近期组织自救会,争取“陪同隔离”也要理赔。对此,林志宪表示,防疫保单所定义的居家隔离理赔,要符合《传染病防治法》第48条规定,与确诊者有密切接触才会发隔离通知书,但没有包括“陪同隔离”,须回归到保险契约条款处理。

责任编辑:玉珍

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