一般的管理都是由上而下，但事实上，部属也可以管理主管，藉由“向上管理”与主管维持正面与良好的关系，这有助于部门与工作事项的正常运作。对此...

以前的我只会注意“部属的缺点”。尤其那些经常犯错的部属，总是令我大为光火。我甚至认为自己的生活不顺，都是他们害的。比方说，我平日上班看到...

新进员工刚入社没多久，主管可以按照人事单位提供的技能列表，教导他们业务所需的知识技巧，以及自主性和责任感这类的工作态度。