不喜歡的事，仍有存在的價值
工作的關係，所以即使遇到「再難纏的人」，我也必須練就到表情和態度不顯露任何痕跡。
對於來到醫院看診的病患當然不用說，平日待人處事時，我都會盡量不把自己真正的想法表現出來，或露出讓人誤解的樣子。
在我的努力之下，到目前為止，好像從來沒有患者對我的態度有意見，他們在最後總會說：「謝謝你認真聽我說話。」露出一副心滿意足的表情。
不過話說回來，儘管我是認真在傾聽，其中仍然有許多患者習慣自說自話就是了。
對於第一次來看診的病人，我會特別多費點心思。費心，對有些人來說或許會認為是「勉強自己耗費餘外的心思，非常傷神」。
但是對我而言，費心是自然而然對別人釋出善意的展現。
不過，這個世界一定會存在一些以自我為中心，或者說話沒條理的人。我的工作上要碰到這種人的機會特別多。
但是我的職責就是注意他們精神方面的缺陷，想辦法將他們治好。
也就是說，和這些不喜歡的人講話，是我工作的一部分。要忍受和他們對話的訣竅，就是找出和他們對談的好處。
將負面情感轉化成正面的想法
以前我有位病患，他是一名學者。這名學者來時，我經常都沒辦法好好問診，因為他會對著我滔滔不絕講述中國文學家的故事，或者描述那些文學家臨死的模樣和死因的臆測。每次看診都要花上一個小時的時間。
見面的時候，我其實不是抱著與他對談的想法，而是想試著從他身上找到一些優點。一旦我改變了想法，才發現若是平常要聽這位學者的演講，肯定是要收費的。
心念一轉，就會覺得能聽他說那些事，真的十分難得。「原來如此呀。那真是厲害呢！」我開始會附和他，而且他說的話我也聽得進去。
這時，我才注意到，他這種會向人講述自己博學知識的性格，竟然正是我欠缺的。不過也有例外，像我一講到有興趣的飛機時，也會對人滔滔不絕的開講。除此之外，我很少向人發表意見。
遇到不喜歡的人時，其實最容易發覺到自己一直潛藏不露的性格。也就是說，每當感到「真是令人討厭」的時候，不妨先試著將自己心裡的想法擱下，找出對方的優點。
很多時候，這種人身上反而擁有自己沒有的「優點」。不管怎麼說，將對方當成一面鏡子，反映出真實自己反而是有好處的。
將煩惱不安化為生活的力量
煩惱是人生的必需品
人生本來就有許多煩惱事。就算這個世界只剩你一個人，你也會從「今天晚餐要如何解決？」煩惱到「明天或後天，自己會變怎樣？」、「死了之後，我會去哪裡？」……
或者，假設這個地球上只剩一家子，要煩惱的事也可多著呢，像是「家裡那婆娘明明沒幫忙找好吃的果子，我獵回來的山豬肉，她還敢吃那麼多！」、「那些小孩如果在狩獵時吵架怎麼辦？」、「哪天我死了，這些小孩怎麼辦？」……。
更何況，現代社會當中，光是日本就有一億兩千萬的人口，一個人要工作、上學、有家庭、有親人，和整個社會息息相關。
即使有些人說自己和什麼都不相干，但他只要一踏出門，遇到人時，還是會互相影響。
這種情況下，人不可能沒有煩惱。不管想到什麼，都會生起煩惱。
而且，不是不去想，一切就會沒事了。煩惱就是發現問題，到問題解決中間的過程。也就是說，問題一直是存在的。
有趣的是，察覺到問題出現時，人都同樣會產生煩惱。不過我們知道有些人會因此終日「意志消沉」，滿腦子消極的想法，但有些「天性樂觀」的人會覺得問題最後一定能夠解決。
「意志消沉」的人一遇到不順的事，就會覺得「天塌下來了」，例如：同事比我早一步晉升，就會開始想：「公司一定不要我了，我該不會被解雇吧。」
換作是「天性樂觀」的人，一遇到這種事，先是會覺得震驚，但是他們會往種種好處想，像是「我以前曾助他一臂之力，他一定會幫我加薪的」等等。
這兩種人的想法和態度的差別非常大。「意志消沉」的人老是用消極的角度去看待事物，所以一件事不順就很容易覺得其他事情也跟著不順。
但是，「天性樂觀」的人會打起精神，不被失敗打倒，最後反而會在工作上獲得很好的機會。@(本文結束)
摘編自 《好習慣，讓你更好命》 大好書屋 提供
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