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台觀光局:旅館評鑑 10家業者爭5星級

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【大紀元7月1日報導】(中央社記者陳舜協台北1 日電)交通部觀光局推動的旅館星級評鑑,第一階段首波40家評鑑結果出爐,共19家獲3星級,台北喜來登飯店等10家國際觀光旅館通過3星評鑑,將可申請第2階段評鑑,爭取5星標章。

觀光局表示,為與國際接軌,避免造成旅遊糾紛,自去年起推動旅館業自願申請旅館星級評鑑,首波40家報名參加評鑑,並已在4 月上旬完成評鑑,但因評分項目細項調整,一直到上午結果才出爐。

根據評鑑結果,獲3星評鑑者有19家、2 星10家、1星11家,但僅有台北喜來登、台北亞都麗緻、香格里拉台北遠東國際、台北美麗信、高雄國賓、基隆長榮桂冠、台中長榮桂冠、台糖長榮桂冠、知本老爺及墾丁凱撒等10家國際觀光旅館,報名參加首波第一階段評鑑,都通過3星級評鑑。

其餘9家通過3星評鑑的有商務飯店、休閒渡假村等,而一般誤以為是國際觀光旅館的台北長榮桂冠,其實是小而美的一般旅館,一樣也通過3星評鑑。

為鼓勵旅館業參與評鑑,民國98年到100 年自願報名接受評鑑的旅館,評鑑費用都由觀光局支付。目前登記在案的合格旅館約2600多家,但僅40家自願接受並完成第一階段評鑑。

觀光局表示,通過第一階段獲評鑑3 星的旅館,在收到評鑑結果15天內,可再申請第二階段評鑑。第二階段評鑑主要評鑑旅館的「軟實力」,即各項服務的品質,獲評鑑通過者,最高可獲5星旅館標章。

對於常有旅館業者擅自用「5星」、「超6星」宣傳設備頂級,觀光局提醒,星級評鑑已正式上路,星級旅館標章也已完成專利註冊,以後有業者隨便自稱是「X星級」旅館,就會違反法令規定,「初期會以勸導為主,但施行一段時間後就會處罰」,呼籲旅館業者把握可免費接受評鑑時限,及早找到自己的旅館星級定位。

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