【大纪元2011年12月31日讯】（大纪元记者冯霁月编译报导）加拿大驻外领事官员可以帮您补办丢失的护照，当您在外国需要帮助时联络您的亲人，并提供如何选择医疗服务的建议。但他们却不能帮您到机场领您的狗，也不能解决您和伴侣之间的争端，或帮您要求您的婆婆离开你的房子。
据CBC报导，因加拿大领事官员收到了太多无理头的请求，外交部本周表示要采取措施使加拿大人明确使领馆在国外可向加拿大人提供的服务。
外交事务部长（美洲及领事事务）阿布隆慈(Diane Ablonczy)在一份声明中说：“（我们）在世界各地150多个国家提供领事服务，让加拿大人了解我们可以和不可以提供的服务项目是很重要的。”
虽然使馆官员可以为您提供当地律师和有关法律的信息，但有些过分的请求，例如安排救援直升机从德国监狱救走因贩毒而被捕的儿子之类的恐怕 就做不到了。
加拿大领事官员收到的其他奇怪的请求还包括：参观芝加哥的加拿大公民要求领事官员帮忙获得奥普拉秀的门票；另一位前往伦敦的加拿大旅客要求领 事人员帮忙在当天早上排队购买一个当晚将结束的演出的低价票。
这些奇怪的请求可能显得轻浮，但阿布隆慈表示，加拿大游客可以提前做一些规划以帮助自己解决这些问题。“旅行的安全和保障主要是旅客自己的责任。然而，当旅客处于自己无法控制的情况下时，加拿大官员会给于帮助的。”
