【大紀元2014年02月28日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）華埠居民陳先生最近接到銀行工作人員打來電話：「先生，你的信用卡有一筆11元的異常交易，我們想與你核實一下。」陳先生肯定的說，自己沒有這個金額的消費。 「那你的身份已被盜用了，我們馬上取消你的信用卡，重新寄一張新的給你。」
不少在美國生活的華裔都有過這種被嚇一跳的經歷，美國高科技發達，身份盜竊案也十分猖獗，因此曼哈頓地檢每年在中華公所舉辦的防止犯罪活動日中，防範身份盜竊總是必講的一個題目。2月27日，中華公所邀請大通銀行堅尼路分行的工作人員，在中華公所聯合舉辦講座，講解如何防止信用卡或個人信用資料被人盜用，吸引不少民眾聽講，並踴躍提出許多問題。
如何避免成為受害者﹖
身份盜竊成美國公害，如何有效仍降低盜刷風險，大通銀行的工作人員建議了三招處置方法。首先，操作ATM取款機時，與旁人要保持距離，仔細查看ATM機的插卡口，有些人動手腳加一個假的插卡口套取持卡人的卡號和密碼，與真的比較會有些區別，有時假的一拍打還會掉下來；在輸入密碼時，最好用手遮擋一下，操作時要留意有無人在旁窺視，交易結束後要取收據，並完全退出取款程序。
其次，對待信用卡要像現金一樣，用信用卡付帳時盡量不要交給外人代理，最好自己親自到前臺交款，以免讓信用卡離開視線，使用後記得拿收據，並仔細核對信用卡賬單上的每一筆花費。他說，現在的犯罪分子盜卡超乎想像的細微，「有些人竊取了信用卡號碼後，不是一次性刷爆你的卡、大肆消費，他先從很小的金額開始，先試一試，發現你沒有警覺，他就會逐漸增加數額，繼續盜用你的信用卡。」
大通銀行職員表示，多數大銀行的信用卡盜用保障條款能賠償客戶被盜後60天的損失，客戶發現後立刻致電銀行申請凍結追款，銀行會追蹤問題信用卡的消費情況，拒付相關交易，持卡人60天內「零責任」。
另外，銀行有專門的技術部門會對信用卡消費信息進行即時監控，對客戶消費習慣有所了解，如果發現刷卡區域、商戶存在較大異常，會主動打電話來核實，像先前陳先生就是如此發現了身份被盜情況。銀行職員說，如果因通訊問題無法與持卡人聯繫，他們可能會進行單方面的凍卡處理，影響持卡人的後續使用支付，這時持卡人要給銀行或其分行打電話，如果持卡人確認刷卡沒問題，銀行會確認支付。
需要注意的是，在申辦信用卡時要正確預留手機號碼，如地址發生變動，也應第一時間通知銀行更新，否則也容易造成個人信息被盜的損失，同時也可以保證自己及時獲取消費信息。
建議三是勤換密碼和換卡，銀行提供免費換卡服務，避免網上購物的盜刷，以及每年檢查信用報告。中華公所主席吳國基表示，違法分子盜用身份信息的手法多種多樣，防不勝防，一種辦法是降低信用卡設置的消費限制額度，借記卡（debit card）是從支票戶口上拿錢的，在支票戶口上不要放這麼多錢，將風險降到最低。
有聽眾擔心社會安全號碼洩露後，被人拿去冒名開戶，銀行職員表示，要成功在銀行開戶，除了社會安全號之外，還需要卡主的其他信息，因此消費者無需為此過於擔心。但是，銀行的工作人員提醒，日常生活中需留意安全，保存好個人的社會安全號碼，不要把社會安全卡放在錢包裡隨身攜帶。
如果遇到身份被盜，首先要通知銀行，如果金額巨大、性質嚴重的要報警，並與三大信用公司聯繫，說明自己身分遭竊，以免影響信用。監控信用記錄是保護身份不被竊取的最好辦法之一，每年可從Equifax、 益百利公司（Experian ）和環聯公司（TransUnion）三家全國性信用局獲得一份免費的信用報告，可上網www.annualcreditreport.com索取每年的免費信用報告，也可郵寄索取表格以獲得報告。
（責任編輯：艾瑞克）
