【大纪元2014年03月16日讯】（大纪元记者马颖慧编译报导）美国亿万富翁、投资家巴菲特（Warren Buffett）说：“成功人士与非常成功人士的区别在于，非常成功的人基本上会对每一件事情都说‘不’”。
但是对于很平凡的我们而言，拒绝一个额外的工作要求，可能都需要很多的勇气，虽然这可能也可以帮我们省出更多的时间，因为我们总在担心，拒绝接受别人的要求，是否会有损于我们作为勤奋工作者的声誉，或者更严重的，可能有害于我们的工作发展前景。
BBC最近撰文讨论如何在不伤害对方的前提下拒绝额外工作要求，以及如何热情而积极地面对新的工作挑战。
拒绝的小窍门
沃顿商学院的教授，《给予和索取》一书的作者格兰特（Adam Grant）在其文章“ 拒绝别人而不伤害自己形象的八种方式” 中对拒绝别人的利弊进行了分析，他表示，如果一个员工为自己建立起有求必应、过分大方的声誉，那么可能就会有如山般的工作要求在等着他，让他忙得不亦乐乎，这显然不是好事。但是拒绝工作要求又会使人担心自己错失了机会，甚至有损于建立一种对自己将来有益的工作关系，因此很多人不愿意开口拒绝别人的要求。而且某些时候的拒绝还可能会造成误解，让别人误认为你是一个自私和粗鲁的人。
不过，适时地拒绝别人，“可以让你有能力和时间处理更重要的事情，”他说。
因此他建议通过拖延要求，或将工作介绍给其他同事的方式，来拒绝要求。
• 拖延要求
此举取决于提要求的人在你心中的重要程度。对于那些无论如何都会迫使你立即去完成他们要求的人，可采用这个方式，从而避免在不知不觉地奖励那种咄咄逼人的人。
• 将工作介绍给别人
有时候自己时间不够，或者过于忙而无法满足要求，又知道还有其他人可以胜任，就可以将工作介绍给别人。这样可以帮自己节约很多时间，而且也比其他方式更有助于解决问题。但这种方式也有弱点，就是被介绍去做这个工作的人有时候可能也无法提供帮助。因此提前与自己准备介绍的同事交流，看看他们是否可以提供所期望的帮助。
接受挑战和要求的益处
花旗银行的董事总经理达斯坎诺（Linda Descano） 在与数位成功女士交谈后发现，适时地接受工作要求，对于自己和自己公司的发展非常有益。 而且，适时地接受挑战并解决一些新的问题，可以从专业方面和个人方面给一个人带来不可估量的回报。
例如，开普洛公司总裁开普洛（Liz Kaplow）女士就表示，她往往鼓起勇气来接受新的挑战，所以她经常答应别人的要求。她举例说，虽然有时候她知道其他公司更有工作经验，但是她仍然会让自己年轻的公司去接受工作要求和面对挑战，而每次都借机壮大了自己的公司。
“每次我督促自己去从事自己以前从来没有做过的事情时，都会有回报。” 她说。
（责任编辑：李缘）
