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意外死險拒賠率高 投保難受益 監管機構擬廢除

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【大紀元2018年09月13日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲多家保險公司從兜售意外死亡保險中獲利數億澳元。該保險拒賠率極高,投保人受益微乎其微,銀行皇家委員會和金融監管機構希望廢除這款保險。

過去5年,澳洲有10家保險公司總共銷售了逾13.1萬份意外死亡保險,從投保人的保費中獲利4.1億元。澳洲證券投資委員會已經通知保險公司,停止出售這種保險,因該保險的賠付額與保費的比率只有16%。銀行皇家委員會也加入了要求廢除意外死亡保險的行列。自週一開始,皇家委員會已開始調查保險公司的多種人壽保險,意外死亡保險是其中之一。

週三,銀行皇家委員會在聽證會上獲悉,意外死亡保險可能是一種垃圾產品,大銀行屬下的保險公司拒絕了一半以上的索賠,但卻從保費中獲益數億元。

據悉尼晨鋒報報導,皇家委員會顧問、王室法律顧問奧爾(Rowena Orr)向皇家委員會列出了10家保險公司的意外死亡保險統計數據。她說許多保險公司對意外死亡保險的拒賠率極高。

奧爾告訴委員會,澳洲最大的10家壽險公司5年間向理財顧問支付了60多億元的佣金,這些佣金都與意外死亡保險銷售有關。獲利最大的是澳洲聯邦銀行(CBA)屬下的CommInsure保險公司,從近1.9萬份意外死亡保險中獲利1.21億元。該公司意外死亡保險拒賠率高達88%。

澳洲國民銀行(NAB)旗下的MLC保險公司的拒賠率為61%,在這項保險中獲利3420萬元。西太銀行(Westpac)的Westpac Life保險公司從2178份保險中獲利1.036億元。拒賠率為49%,目前該公司已停售意外死亡保險。

迄今為止,被拒賠的最常見理由是,死亡原因並非意外。在其它案例中,拒賠的原因涉及到酗酒、吸毒或自殺。皇家委員會還獲知,克利爾維尤(ClearView)保險公司拒絕了一個索賠,原因是意外保險受益人謀殺了投保人。

奧爾說,蘇黎世(Zurich)等一些保險公司根本沒有收到過索賠申請,「這可能表明,這些產品對投保人的效用極其有限。」一些公司已停止銷售至少一部分意外死亡保險。

上月,澳洲證券投資委員會(ASIC)發布了對直接人壽保險銷售業的審查報告。該審查發現,直接銷售的人壽保險更容易被拒賠。直銷人保是指呼叫中心員工進行的電話銷售,而非通過金融顧問或退休基金銷售的人保。該委員會還發現,在保險公司售出的壽險保單中,有3/5(不僅是意外死亡保險)在3年內被取消。

證券投資委員會主席希普頓(James Shipton)說,壽險是一種長期的保險產品,但退保率和糟糕的獲賠率顯示,保險公司出售的是人們不想要、負擔不起、或沒有達到預期效果的產品。

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責任編輯:李熔石

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