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緩解急診部擁擠 皇家阿市醫院出臺行動計畫

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【大紀元2019年03月21日訊】(大紀元記者方君華澳洲阿德萊德編譯報導)鑑於皇家阿德萊德醫院(RAH)急診部一再出現救護車排長龍的現象,近日一套全面的行動計畫出臺,旨在結束這種局面。

據廣告人報(The Advertiser)報導,該計畫包括七個主題,中央阿德萊德地方健康網絡(CALHN)的執行總裁德懷爾(Lesley Dwyer)表示,計畫的目的是要告別「阿德萊德中心地區司空見慣的急診部告急現狀」。

行動計畫對現行系統中的諸多問題,作了單刀直入的概述,包括規劃過於短期、決定遲疑、還有精神健康患者在皇家阿德萊德醫院急診部平均等待時間為18小時。

計畫還提到,皇家阿德萊德醫院急診部最為繁忙的是週日,但週日也是住院病人出院量最少的一天——這是形成擁擠的因素。

據悉,計畫中的行動已經開始執行,比如在急診部,讓老年病理醫師和健康專家確定哪些病人可以在無需住院的情況下得到護理,這樣就可以盡量多空出床位。

還有病患參與的行動,也已經在中央阿德萊德地方健康網絡的所有病房推廣開來。比如以臨時快速的會議來防患於未然。

德懷爾表示,「正在馬不停蹄地行動,幾項計畫已經開始實施」,「在接下來的幾個月中將開展其它行動。」

七個行動主題如下:

對出車量作更好的提前規劃,從24小時計畫改進為7天計畫;

高層決策更及時,包括在急診部安排老年病理學家和健康專家;

更善用社區護理,避免給醫院增負,包括提供無需住院的方案給病人;

提供其它選擇繞過急診部,包括直接將病人轉院進入接收的病房;

在急診部外增強意識,包括通過各種活動提醒急診部緊張,和準備急診部在滿負時的執行程序;

提高病人參與度,包括向高數量的病患團體,提供始終如一的、最佳的解決辦法;

制定週末護理和出院計畫。

責任編輯:陳紫雨

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