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疫情中因禍得福 墨爾本公交運營商獲續簽

墨爾本公交車示意圖。(Brendon Fallon/大紀元)
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【大紀元2020年07月29日訊】(大紀元記者宋清寧澳洲墨爾本編譯報導)受疫情影響,安德魯斯(Daniel Andrews)政府將允許巴士公司Transdev在維州額外運營一年。

據《時代報》報導,這家法國跨國公司運營墨爾本三分之一的公交服務,由於準點率不達標,維州政府於2018年誓言不會在2021年合同到期後續簽。

數據顯示,在截至2018年的五年中,Transdev僅有一次達到了合同上要求的85%的準點率。在一些線路上,準點率低至57%。

然而,政府顯然為了在疫情中保障就業和保持行業穩定,決定將Transdev的合同延長至2022年1月31日,之後再進行招標。

此舉將耗費納稅人1.83億澳元,並且續簽的合同中不包括額外的公交線路或更嚴格的績效目標。

維州最大的公交運營商Ventura計劃在2022年參與投標,接手Transdev目前運營的路線。

雖然Transdev近期的績效表現數據是保密的,但該公司和政府都表示其服務有所改進。

Transdev稱其今年達到了合同中所有的績效指標,包括連續兩年的準點率目標。

Transdev墨爾本常務董事林奇(Loretta Lynch)說,過去兩年來,乘客的投訴量減少了30%,2018-19財年維州公共交通申訴專員(Public Transport Ombudsman)收到的有關投訴也減少了70%。

她說,政府購入的100輛公共汽車使該公司能夠淘汰「大量不可靠的舊車,因此我們可以為乘客提供更好的服務。」

公共交通用戶協會(Public Transport Users Association)發言人博文(Daniel Bowen)呼籲在新合同中大幅提高公交服務的質量。

他說:「在疫情前的通常情況下,Transdev的一些線路存在車廂擁堵、車輛晚點和取消的嚴重問題,服務不可靠。另外,衛生也是一個問題,雖然近期有所改善。」

「在可靠性和準點率數據的發布方面,有關部門需要對公交服務進行更多的審查。」

政府的一位發言人說,當再次進行招標時,運輸廳將在合同中提高標準,包括改善可靠性和聯通性。

責任編輯:李欣然

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