【大紀元2021年11月04日訊】（大紀元記者李雪卉編譯報導）航班取消、飛機擁擠、票價上漲和暴力事件是目前美國航空旅行的新現象。對乘客和機組人員來說，搭機旅行情況變得不穩定。
最近幾週，西南航空公司和美國航空公司取消數千航班，讓數萬名憤怒的乘客滯留機場。
航空公司人員短缺導致飛行機組人員過度工作和大部分航班取消。疫苗令可能導致更多的工作人員短缺。航班選擇減少導致機票價格上漲。和口罩有關的爭執也在航空旅行中時有發生。
CNN新聞11月3日報導，這些問題將一直持續到假日季節，或許會變得更糟。以下是CNN整理的導致航空旅行糟糕的五大原因。
1、航空公司工會稱員工處於「崩潰點」
美國航空和西南航空將他們最近的服務崩潰歸咎於缺乏足夠飛行員和空乘人員來調整因惡劣天氣，從而導致航班取消。西南航空在10月8日至11日因航班取消損失了7,500萬美元。
各個航空公司工會的主管表示，由於人手不足，他們的成員被工作條件壓到「崩潰」邊緣。許多飛行員和空乘人員說，他們很難得到他們所需要的酒店房間，以便在工作中獲得政府規定的休息。
航空公司工會表示，他們擔心隨著假期旅行的增加，問題會越來越嚴重。
2、對疫苗規則的憂慮
美國航空和西南航空均表示，他們將遵守將於12月初對政府合同商生效的聯邦規定，該規定強制要求其員工接種COVID-19疫苗。
達美航空公司表示，他不認為自己必須遵守這些更嚴格的規定。拜登政府要求擁有100名或更多員工的企業需要接種疫苗或每週進行COVID-19測試。
一些行業分析人士認為，遵守這些規定將意味著大量航空公司的員工將無法在假期期間工作，或者他們將辭職。
西南航空公司首席執行官加里‧凱利（Gary Kelly）最近表示，他認為公司不會為了遵守規定而解僱未接種疫苗的員工。相反，他說可能會允許有宗教或醫療原因的員工不接種疫苗，可能會使用定期的COVID測試。
但美聯航首席執行官斯科特‧柯比（Scott Kirby）甚至在聯邦法規宣布之前就實施了業內最嚴格的疫苗規定，他表示，他認為允許航空公司員工通過定期檢測避免接種疫苗會導致自身問題，包括航空公司突然有員工因檢測呈陽性或未獲得檢測結果而無法上班。
他認為，幾乎所有員工都已經接種了疫苗的美聯航，是唯一一家可以向乘客保證航班不會因COVID安全協議而中斷的公司。
3、座位少，票價高
隨著航空公司試圖僱用更多員工並鼓勵他們全面接種疫苗，這些公司正在通過消減航班計劃來解決人員配備問題。
這意味著乘客預訂航班的選擇更少，可用座位的票價更高，以及飛機擁擠。儘管客運量尚未恢復到疫情前的水平，但航空公司也沒有恢復到2019年的航班、航線和飛機數量。
各大航空公司的數據顯示，隨著COVID病例激增和夏季旅遊旺季結束，八九月份的座位銷售比例有所下降。但整個季度，預訂航班的票價一直居高不下。
4、未來幾個月票價可能會保持高位或更高
所有航空公司在感恩節和年終假期期間都報告了強勁的預訂量。所有這些都受到燃油價格上漲的衝擊，這通常會轉化為更高的票價，尤其是在需求旺盛的時候。
航空公司不僅會盡力提高票價以支付更高的燃料成本，而且還會進一步削減利潤較低的航班，以限制其燃料消耗。這種有限的供應再次導致乘客的選擇減少和票價上漲。
5、不守規矩、不開心的乘客數量不斷增加
載滿乘客的飛機和關於飛行期間戴口罩的規定，不受一些乘客的歡迎，只會增加機上的緊張局勢。
航空公司報告稱，空乘人員與乘客之間發生的暴力衝突數量創歷史新高。空乘人員協會的一項調查發現，85%的受訪者表示，隨著2021年上半年客運量的增加，他們已經處理過不守規矩的乘客。58%的受訪者至少經歷了五起事故。17%的人報告了肢體衝突。
根據美國聯邦航空管理局的數據，今年迄今已有約5,000起關於不守規矩乘客的正式報告，其中72%與戴口罩糾紛有關。雖然案件數量比今年年初聯邦航空管理局加強執法行動之前有所下降，但仍比疫情前的水平要高得多。
責任編輯：林妍#
