數據出錯 費城用戶誤收天價水費

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【大紀元2021年08月14日訊】(大紀元費城訊)由於費城水務局數據系統出錯,費城一些居民日前收到天價水費帳單,有的居民用戶一個月的水費高達4萬美元。目前費城水務局正在糾正錯誤。

費城水務局有大約48萬個客戶,其中約有3.5%,即大約1.7萬個客戶的帳單收費不正確。費城19個郵政編碼區的居民報告了異常高的水費帳單。市政府官員說,問題出在沒有正確連接最近升級的水表。

市政府官員已開始就水費問題與客戶聯繫,解決帳單錯誤的問題,在此期間,自動付款已暫停。需要幫助的客戶可以撥打費城水務局的電話 (215) 685-6300 。費城官員要求客戶耐心等待,問題正在解決中,將為所有受影響的客戶更正帳單錯誤。費城官員表示,鼓勵客戶在聯繫稅務局之前等待更新後的帳單寄到。

責任編輯: 王瑂

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