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13萬Telstra用戶信息在網上洩露

澳州最大的通信供應商Telstra發生大規模洩密事件 。(GREG WOOD/AFP/GettyImages)
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【大紀元2022年12月11日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼報導)13萬多名Telstra用戶的個人信息被在網上曝光。這家澳洲最大的電訊公司表示並未遭受網絡攻擊,「數據庫錯位」導致客戶信息不慎被放在網上。

Telstra表示,曝光的信息包括用戶的姓名、電話號碼和地址。這些信息被放在網上白頁和目錄中。「我們發現後,立即從在線目錄和白頁上刪除了這些用戶的信息。我們正在聯繫受影響的用戶,讓他們知道發生了什麽,並通過IDCARE提供免費支持。」

該公司表示,是在一次內部審查中發現了這個錯誤,目前正在調查事故發生的經過,並為數據洩密事件致歉。

Telstra在聲明中說:「保護我們客戶的隱私絕對是最重要的,對於受影響的客戶,我們理解這辜負了您的信任,是令人無法接受的。我們很抱歉它的發生,我們知道我們讓您失望了。」

「近年來,我們的客戶服務有了長足的進步,包括在公開我們的錯誤方面,這也是促使我們做出改變的部分原因。我們承認,我們仍然經常出錯,我們必須做得更好。」

今年9月,澳洲第二大電訊公司Optus遭到黑客攻擊,近千萬用戶數據被盜,而且部分用戶信息被披露在暗網上。◇

責任編輯:宗敏青

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