【大紀元2023年11月13日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）澳洲第二大電訊公司Optus表示，軟件升級是導致上週服務中斷12小時的罪魁禍首。
上週三，Optus持續斷網12小時的事故波及上千萬個人用戶和企業用戶，許多人無法撥打或接聽電話，依賴Optus網絡的支付終端也無法正常運行，許多商家抱怨損失慘重。
本週一，Optus發布聲明說，該公司現在已知道了導致服務中斷的原因，並已採取措施以確保今後不再發生類似事故。
「上週三凌晨大約4點05分，Optus網絡在一次例行軟件升級後從國際對等網絡接收到了路由更改的信息。這些更改信息通過我們網絡的多層傳播，超過了關鍵路由器預設的安全水平，導致路由器無法處理信息。」
聲明還說，路由器最後啟動保護機制，與核心網絡斷開鏈接，系統恢復所花費的時間比預期長，因為部分路由器需要全國各地多個站點的員工進行物理啟動。
Optus還表示將配合政府和參議院的審查。
責任編輯：宗敏青
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