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西捷航空推出超低價機票 限行李選座及積分

西捷航空飛機。(加通社)
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【大紀元2024年06月06日訊】(記者陳安編譯報導)WestJet宣布推出超低價機票(UltraBasic)——但如果您喜歡攜帶隨身行李、選擇座位和賺取積分,那麼就有問題了。

根據發送給西捷航空會員的電子郵件,UltraBasic票價將取代該航空公司的基本票價選項,並且有「一些限制」。

電子郵件稱,除非乘客乘坐跨大西洋或跨太平洋航班,或購買了該航空公司的更加舒適選項(extended comfort option),否則不允許攜帶隨身行李。

乘客可以支付額外費用提前托運行李,並攜帶可放在前面座位下方的個人物品。如果您攜帶隨身行李到達登機口,您將需要支付託運行李費和額外服務費。

選擇UltraBasic也意味著您無法透過航空公司的獎勵計劃賺取該航班的西捷積分。

您還將被分配到飛機後部的座位(包括中間座位),且不保證您可以與旅伴坐在一起。如果您付費,您可以選擇座位。

支付UltraBasic票價的乘客將是最後登機的乘客,您的航班不可更改、取消或退款。

西捷航空向乘客發布的聲明稱,這些變化將有助於加快登機速度、優化客艙空間並改善旅行體驗。

西捷航空發言人在一封電子郵件中告訴CBC新聞:「UltraBasic的設計目的是加快登機流程並提供最具競爭力的價格。」

來自溫尼伯的一名常飛旅客格雷姆·布萊(Graeme Bligh)經營著一家名為「The Canadian Jetsetter」的旅遊網站,他說,這一變化是「一個時代的標誌」。

他說,「我不能說我對看到該舉動感到太驚訝。這絕對是在追隨歐洲低成本航空公司的趨勢,一切都收費。還有待觀察的是,如果更具競爭力,價格是否真的會降低。」

另一方面,布萊說,新票價解決了大多數航空公司面臨的問題:頭頂行李艙空間不足。

波特航空、加拿大航空和西捷航空於2014年開始對托運行李收費,布萊說,這「對現在每個人攜帶隨身行李產生了影響」。

布萊說,攜帶隨身行李的限制可以縮短登機時間並創造頭頂行李艙空間。

渥太華公共利益倡導中心執行董事兼總法律顧問約翰·勞福德(John Lawford)表示,對於西捷航空來說,這是一項「非常深思熟慮的商業策略」。

他表示,這使得該航空公司能夠像低成本航空公司、常規航空公司和優質航空公司三合一一起運作。「西捷航空正在對飛機進行細分,以便為不同艙位提供不同的體驗。」

「但這樣做實際上讓消費者意識到,現在每個航班平均都有三個艙位。頭等艙,也許是擴展經濟艙,經濟艙,然後是較低艙位。」

至於其它航空公司是否會效仿,他說,「我認為這取決於消費者的反應以及我們在市場上的真正競爭程度。」

責任編輯:齊守善

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