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【大紀元1月15日報導】（中央社記者劉嘉泰花蓮縣十五日電）花蓮縣去年一一九消防救災報案專線電話的有效件數僅二成，無效件數中的謊報和惡作劇情形竟高達八成，花蓮縣消防局指出，一一九報案電話已啟用新系統，所有報案電話都會顯示電話號碼，希望民眾不要謊報，家長也應教導幼童不要亂撥一一九電話。
花蓮縣消防局統計，去年一一九受理救災救護報案電話總數約十二萬一千件，其中有效件數約二萬五千一百件，約僅佔總件數的百分之二十，而無效件數中的謊報和惡作劇情形竟佔八成，尤其是學童惡作劇撥打一一九的情形相當多。
花蓮消防局表示，消防署全額補助建置的﹁一一九報案集中與派遣指揮管制系統﹂已啟用，這套一一九報案新系統會顯示所有報案電話號碼和地址，謊報和惡作劇都將無所遁形，希望民眾不要以身試法，而家長也應教導幼童不要亂撥一一九電話。
花蓮消防局指出，一一九報案電話常因謊報和惡作劇電話佔線，嚴重影響到真正需要救援的民眾，希望民眾能珍惜救災資源，謊報或惡作劇情形若經勸導不理，將依消防法規定處以新台幣三千元以上、一萬五千元以下罰鍰。
